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基础设施外包

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什么是itil®基础设施？(itil® infrastructure?)

ITIL®基础架构一词是指一套记录在案的管理信息技术运营、开发项目和基础架构的流程和指南。ITIL®代表信息技术基础架构库。术语“IT Infrastructure Library”和“ITIL®”均为英国政府商务部（OGC）的注册商标。然而，许多组织和公司都在国际上使用ITIL®最佳做法和流程。...

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gyesjdandhw 发布于 2022-09-25 10:56

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什么是服务台外包？(help desk outsourcing?)

服务台外包是一种业务流程，它利用公司结构之外的资源为客户管理客户服务和技术支持。近年来，这种业务流程外包越来越受欢迎，因为各公司都在寻找方法，尽量减少开支，同时仍在照顾客户。服务台外包有几个优点和缺点，因此任何考虑此选项的企业都有必要仔细研究此选项，并确定其是否是正确的行动方案。。...

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yu564328596 发布于 2022-01-02 07:19

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什么是基础设施外包？(infrastructure outsourcing?)

基础设施外包是一种分包服务，其中组织的信息技术（IT）系统和应用程序的管理由第三方处理。虽然这些服务在最近非常流行，但外包的概念并不完全是新的。事实上，EDS、IBM和Unisys等公司在20世纪90年代初就开始了基础设施外包趋势，他们抢占了客户公司员工和IT资产的全部所有权。...

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Qvqzxlcrv716 发布于 2021-12-24 14:47