營銷組合(marketing mix)和產品組合(product mix)的區別
營銷組合與產品組合的差異是非常顯著的。首先,一個組織本質上需要一種需要**才能盈利的產品。產品可以指有形要素(產品)或無形要素(服務)。營銷策略是使用與營銷職能相關的戰術要素來執行的。產品組合和營銷組合都是這種策略的一部分框架營銷組合與產品組合的關鍵區別在於,營銷組合是一個更寬泛的術語,它包含了一系列完整的營銷策略,而產品組合僅指整個營銷組合中產品變量中的幾個元素。雖然這些概念的廣度不同,但它們都是用來有效實施營銷策略和實現既定目標的。現在,我們將單獨研究這些概念,並將在它們之間的差異進行跟進。
什麼是營銷組合(marketing mix)?
營銷組合是一個廣義的術語,由基本的營銷功能組成。營銷組合可以被定義為“一組可控的、戰術性的營銷工具的計劃組合,組織利用這些工具從目標受眾那裡獲得預期的結果”。營銷組合變量的正確組合是根據該組織的最終營銷方向和企業戰略來規劃的。營銷組合的理想表現是從客戶端誘導需求。
雖然,營銷組合在幾個世紀以來仍然是營銷的一個複雜部分,但這個詞最初是由美國營銷協會主席尼爾·波登在1953年討論的。麥卡錫對此進行了擴展,並詳細介紹了營銷組合的各個方面。從那時起,這被全世界的營銷人員廣泛使用。最初,營銷組合是由四個P組成的,這四個P是產品、地點、價格和促銷。每個子元素的單個屬性如下:
- 產品是指滿足和滿足顧客需求的有形或無形的要素。例如,汽車是滿足運輸需要的產品。產品元素可以由質量、品種、設計、功能、包裝、免費服務和品牌名稱等變量組成。
- 地點只是指分銷策略。這是使產品可供客戶使用的活動。從客戶的角度來看,方便是應該的。地點的變量包括渠道、覆蓋範圍、運輸、物流和地點。
- 價格是顧客為了滿足其需要而願意支付的購買產品的金額。價格包括折扣、信用條款、付款方式、標價等變量。
- 促銷是向顧客傳達產品特點和好處的功能。個人銷售、促銷、廣告、直接營銷和公共關係都是用來提高認識和說服顧客購買的工具。
後來,四個P擴展到了7P,特別是在無形服務方面。額外的三個要素是物證、人和過程。在1990年,勞特伯恩強調,四個P更傾向於賣方的願望,並沒有反映客戶的願望。因此,他開發了4個客戶需求,成本,便利性和溝通。因此,營銷組合這一術語不斷受到批評評價,得到了發展和完善。
什麼是產品組合(product mix)?
產品組合是公司向客戶提供的產品線總數。產品組合也可以稱為產品分類。一個組織可以有一個或多個產品線。如果提供多個產品,則可能是相關或不相關的產品組合。例如,如果一個**商提供文具產品和書包,那麼它們是相關的,因為它們的用途相同。如果這家公司銷售的是文具和洗滌劑,那就沒有關係了。
產品組合包括以下四個維度:
- 寬度:組織銷售的產品線的數量。
- 長度:組織的產品組合中的產品總數。(例如兩個品牌有5個產品,則產品長度為10)。
- 深度:每個產品的變體總數。變化可以是大小,味道,或任何其他區別的特點。(例如,如果產品以三種不同重量的包裝和兩種口味**,則特定產品的深度值為6。)
- 一致性:產品線在最終用途、生產要求、價格、供應渠道、廣告媒體等方面的相似程度。
產品組合是營銷組合的一個子類別,因為它與產品的變量直接相關。
營銷組合(marketing mix)和產品組合(product mix)的區別
營銷組合和產品組合的定義:
市場營銷組合:一個組織為達到目標受眾的預期效果而使用的一組可控的、戰術性的營銷工具的計劃組合
產品組合:是一家公司提供給客戶的產品線總數。
營銷組合和產品組合的特點:
寬泛:
營銷組合:營銷組合是一個更廣泛的術語,包括一系列完整的營銷策略(產品、地點、價格和促銷)。
產品組合:產品組合僅指整個營銷組合中產品變量中的幾個元素。
戰略重要性:
營銷比產品組合更重要。
產品組合:與市場營銷組合相比,產品組合對組織的重要性和曝光率都很低。
組合:
營銷組合:將變量(產品、地點、價格和促銷)組合到所需水平的能力取決於營銷組合。
產品組合:產品組合只能與組織的產品線一起使用。所以,它缺乏配合力。
Image Courtesy: “7ps-marketing-ps” by Henripontes – Own work. (CC BY-SA 3.0) via Wikimedia Comm*** “Axe Products”. (Pubblico dominio) Wikimedia Comm***