當你在一個雜貨店排隊,似乎什麼也不去,你不應該切換到另一個佇列。研究人員說,除非那個收銀員就在你旁邊開門,不用等,否則從一條線跳到另一條線實際上會適得其反。
哈佛商學院(harvardbusinessschool)的研究人員最近發現,當一個人發現自己處在一條線的盡頭時,他們會更傾向於做出可能適得其反的決定。《衛報》報道說,這個問題來自於沒有人想成為“最後一個”。
如果你排在一條沒有人在你後面的隊伍裡,那麼你很明顯有四倍的可能性決定你旁邊的隊伍可能是一個更好的賭註和跳船。然而,總的來說,這種機會實際上相當於人們等待服務的時間比他們剛剛獃在原地的時間要長。
這個想法很有趣,因為你排隊等候的時間長短與你身後等候的人數完全無關,但它仍然會影響你對形勢的看法。
當你身後沒有其他人,看到另一條線移動得更快時,你可能會決定在不考慮所有其他因素的情況下進行切換。例如,你旁邊的那個人可能會快速移動一秒鐘,因為一個女人只有三件商品,但下一個顧客有100件商品和75張優惠券,你不會很快去任何地方。
是的,有時它可能對你有利,但很可能不會,當你有人支援你時,你就不太可能做出改變。
除非免費線路的黃金門票開啟,否則你最好還是選擇在你選擇的第一條線路上。雖然一開始你可能在後面,但最終會有另一個可憐的靈魂排在你後面。
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