當面對別人時,接受一點有控制的敵意

當我們不得不面對其他人時,消除任何敵意都是很有誘惑力的,以至於可以完全澆滅我們的挫敗感。爆發是沒有幫助的,但是記住你為什麼生氣並堅持這種感覺會有幫助。...
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當我們不得不面對其他人時,消除任何敵意都是很有誘惑力的,以至於可以完全澆滅我們的挫敗感。爆發是沒有幫助的,但是記住你為什麼生氣並堅持這種感覺會有幫助。

正如商業部落格《企業家》所指出的,對抗是為了緩和兩個人之間的衝突。如果你解決衝突的方法是粉飾對方以至於對方不明白這是一件大事(或者更糟的是,認為你只是在開玩笑!)那就什麼也解決不了了。你很生氣要大聲說出來,所以要表現得像這樣:

在對峙中,唯一比酸溜溜的表情更糟糕的是微笑,這是對眼前話題和你微笑物件的侮辱。與人對峙是一件嚴肅的事情,應該這樣對待。

當然,你表達敵意的方式應該得體。不要發火,指責對方“總是”這樣做,或者“從不”那樣做。控制你的怒火。但別把它擦得太亮,沒人知道你瘋了。那樣解決不了什麼問題。

如何處理工作中的衝突

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  • 發表於 2021-05-19 03:31
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