無論你是一個僱主,還是隻是想在一個專案上與人爭吵,讓事情盡可能簡單是很有誘惑力的。不過,正如Netflix執行長裡德•黑斯廷斯(Reed Hastings)所建議的那樣,“如果你對這個過程進行虛擬證明,你只能讓虛擬人在那裡工作。”
許多人喜歡在有明確指示的情況下這樣做。但這並不意味著你必須握住他們的手。透過將工作簡化為一個任何人都能勝任的精細控制過程,你就消除了任何可以讓它變得更好的創造性或替代性想法:
黑斯廷斯說:“人們傾向於認為他們需要一個過程來處理每件事,偶爾你會聽到‘我們要對它進行虛擬證明’,但如果你對這個過程進行虛擬證明,你只能讓虛擬人在那裡工作。”這就是為什麼我們如此反對這一點,並致力於給予人們極大的自由。當然,他們會犯錯,但你會得到很多好主意。”
簡潔明瞭和簡單地握住人們的手是有區別的。記住,你的同事或僱員也是人。讓他們不僅可以自由地改變自己的過程,而且可以犯錯誤。一個有興趣的工人幾乎總比一個按鈕推動者強。
Netflix創始人裡德•黑斯廷斯(Reed Hastings):“盡可能少做決定”。
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