如何更自信地進行更好的溝通

當人們描述我時,他們用的最後一個詞是自信。因為錯過了很多機會,這讓我在職業和個人方面都付出了很大的代價。但我們能不能學會更加自信?什麼是正確的自信水平?...
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當人們描述我時,他們用的最後一個詞是自信。因為錯過了很多機會,這讓我在職業和個人方面都付出了很大的代價。但我們能不能學會更加自信?什麼是正確的自信水平?

這篇文章最初出現在船員部落格上。

我以前討厭在課堂上回答問題。我是說如果我說錯了怎麼辦?如果我沒說對怎麼辦?不,風險太大了。我不回答問題,而是專心地看著老師。這樣我可以讓他們知道,我知道,但我不能回答。是啊,那根本沒用。

自信從何而來?

如果你想用其他委婉語來表達你的自信,我還是不想和它有任何關係。我真的很害怕。

自信來自1560年後期的意思“宣告性的,積極的,充滿自信”。要理解自信的含義,你必須弄清楚自己在交際行為中的位置。

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自信是一種目標導向的行為,意味著你利用它來實現你認為理想的東西。但自信有什麼用呢?

自信的好處

也許是因為我傾向於內向,社會化,或者其他一些變數,我從小就認為自信不是一種理想的特質。我不想讓任何人認為我很有進取心或霸道,所以我反而變得非常被動。

過於被動會讓你感到無能為力。如果你不為自己說話,拒絕做決定,或者讓別人很好地支配你的行為,那就剝奪了你的自主權。這會讓你覺得自己控制不了自己控制結果的能力,這對自信沒有好處。

我發現我的被動滲透到我所做的每件事中。我為一切道歉,儘管我並不總是知道我在為什麼道歉。這會導致人們把你看成是一個容易上當受騙的人或缺乏自信的人;這兩者都不是人們所說的理想。

消極的另一面是進取。

好鬥的人往往表現得難以接近,甚至被同齡人敵視。把這看作是“我的方式或高速公路”的溝通方式。雖然你最終可能得到你想要的東西,但它會嚴重破壞人際關係。侵略性從何而來?就像被動一樣,很多都和早期的生活經歷有關。

“年輕時因言語攻擊和敵意而在情感上留下創傷的人,在以後的生活中往往表現出類似的行為。”-安德魯S。Rancer博士。

人們常常把進取和自信聯絡在一起,但兩者截然不同。自信能讓你用更客觀的眼光來處理問題。它還可以幫助我們做到以下幾點:

  • 增強自尊和信心
  • 更有效、更清晰地溝通
  • 所有這些都能幫助你減輕壓力

即使你很有主見,事情仍然不按你的方式發展,堅持自己的好處仍然存在。不,你不可能總是得到你想要的東西,但是你可以讓別人知道你想要什麼和需要什麼。

適度的自信

人們對自己是否自信的判斷真的很糟糕。我們傾向於認為別人不夠自信,而我們自己要麼過於自信,要麼就是太自信了。一項研究表明,人們傾向於認為自己過於急於求成,即使這種觀點沒有得到同齡人的支援。研究人員稱之為“穿越線錯覺”

結果發現,38%的伴侶對自己的行為評價很好的人肯定自己越界了。進一步的研究表明,伴侶的語言和非語言行為——翻白眼或說“你一定是在開玩笑”——會影響個體對自己表現的感知。”

人們的自信建立在他們對預期結果的感知上。這很棘手,因為我們對自己的自信程度判斷能力太差,所以很難確定最佳的自信點是什麼。我們誇大了別人的失望和我們想象中他們對我們傳遞給他們的資訊的冒犯。自信不僅僅是你所說的話,它是一系列的語言和非語言交流。

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我知道我很被動。這種意識不是一夜之間產生的;我不得不回顧我過去的很多行為才能得出這個結論。

如果你想瞭解你的溝通方式需要做出哪些改變,看看別人是如何對待你的。如果有人在你身上到處走動,那說明你可能太被動了。下麵是一些你可以問自己的問題,看看你是否願意保持自信:

  • 你適當地表達憤怒和煩惱嗎?
  • 當你的想法或感覺與他人不同時,你是否自願表達自己的觀點?
  • 當你不想做某事時,你能說“不”嗎?

承認自己可能是被動的或過於激進並不完全是一個值得驕傲的時刻,但這是變得更加自信的必要的第一步。我發現被動比自信容易得多,但知道這一點讓我有能力改變它。

說清楚

把責任推到別人身上是很容易的,即使你不是故意的。用“你”這個詞來表達你的觀點往往會被認為是指責。作為一種自我保護機制,當人們相信自己被指控時,往往會與自己保持距離。為了防止這種情況,您可以使用“I”訊息傳遞。

以下是成功的“I”訊息包括:

  • 感受:用“我”這個詞告訴別人你的感受。
  • 行動:描述其他個人或團體所做的傷害或有問題的事情
  • 要求:說出你需要的。這樣人們就能夠以一種積極主動的方式回應你的感受,而不是僅僅列出你的問題而不提供補救措施。

以下是一些示例:

“我相信如果我們一起完成這個專案,我們會更容易按時完成。”

“你跟我頂嘴,我覺得不敬,你能等我說完再回答嗎?”

好吧,我們大多數人都不會這樣說話。重點是讓你思考如何用更直接的方式表達你的感受。

練習。練習。練習。

我不得不不斷地被提醒不要為一切道歉。我必須提醒自己,接電話不是合同規定的義務,我不應該為不能全天候工作而感到遺憾。就像你生活中其他任何你想提高的事情一樣,練習是必要的。

  • 排練和角色扮演:在鏡子前練習,大聲練習或在頭腦中練習,只是習慣於使用自信的語言和手勢。一旦你能自如地使用這種語言,試著和朋友一起使用。在你的頭腦中很容易表現出自信,但要適應使用自信的語言可能需要一些時間。
  • 從小事做起:對我來說,自信意味著在晚餐時自己點菜。這聽起來很傻,但這是一個低風險的測試,我可以用來練習自信。找出現實生活中你可以保持自信的情況,試著表揚同事或告訴朋友你的經歷。花點時間來確定你做得好的方面以及哪些行為可能還需要做一些工作。

這並不是完全放棄一切讓你,嗯…你。它是關於如何更有效地溝通你的“你”。

我記得那天我終於鼓起勇氣在課堂上回答了一個問題。我的臉變紅了,開始出汗,你知道嗎?我沒有死。回答這個問題感覺很好。從那時起,回答問題變得更好了。自信對我來說從來都不容易,但我正在學習。

自信並不能解決你所有的問題,也不適合所有的情況,關鍵是環境。它所能做的,是幫助你在需要的時候更自信,更有效地溝通。表達你真實的自我,維護你的權利是一種賦權,這是我們大多數人應該做得更多的事情。

如何更加自信


Andrea Ayres是一位作家,擁有Crew,這是一個連線移動和網際網路的創意市場;網站專案與審查,精選的開發人員和設計師。

Tina Mailhot Roberge的插圖。

想看看你在tl80上的作品嗎?給安迪發郵件。

  • 發表於 2021-05-21 06:08
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