硬技能

硬技能是透過練習、重覆和教育獲得和提高的學習能力。硬技能很重要，因為它們可以提高員工的生產率和效率，進而提高員工滿意度。然而，硬技能本身並不能轉化為業務成功，因為員工還需要使用其他技能，如軟技能，這些技能有助於提高客戶滿意度。...

什麼是硬技能(hard skills)？

硬技能是透過練習、重覆和教育獲得和提高的學習能力。硬技能很重要，因為它們可以提高員工的生產率和效率，進而提高員工滿意度。然而，硬技能本身並不能轉化為業務成功，因為員工還需要使用其他技能，如軟技能，這些技能有助於提高客戶滿意度。

關鍵要點

人們透過教育、練習和重覆來獲得硬技能。
硬技能指的是對任何複雜任務的熟練程度。
軟技能很難傳授，而且是行為性的，與個性有關。
與軟技能不同，人們可以透過證書、學位、學徒或工作經驗來證明自己的硬技能能力。

瞭解硬技能

在商業中，硬技能通常指的是會計和財務建模的基礎知識。從廣義上講，硬技能指的是對任何複雜任務的熟練程度。流利的第二語言，Photoshop或PowerPoint的知識，或木工的專業知識都是可以透過實踐學習和提高的硬技能。

僱主和招聘人員通常會在專業簡歷中尋找這些硬技能。一個人所引用的任何硬技能最好都有證書、學位或其他表明成就水平的資格證明。在這方面的經驗，如多年與quickbooks的合作，也被視為驗證硬技能專長的資格。

軟硬技能特點

硬技能側重於實際能力和技能，而軟技能側重於行為和個性，如社交和溝通技能。軟技能不那麼有形，更難傳授。與他人相處、傾聽和閑聊都是軟技能。

一個人的軟技能更具個性，更難快速判斷，但隨著時間的推移，軟技能在工作中可能同樣重要。他們可能包括團隊合作的能力、靈活性、耐心和時間管理能力。

如果有一定的天賦和熱情，硬技能比軟技能更容易教。這就是為什麼僱主通常會尋找軟技能而不是硬技能的求職者。

硬技能vs.軟技能

科學家們曾經認為，硬技能需要使用左腦，或者邏輯中心，而軟技能與右腦有關，也被稱為情感中心。神經科學家最近的研究表明，精神過程不能如此整齊地分類。

可以說，硬技能通常有不變的規則，不管他們從事的業務、行業甚至是文化。軟技能的規則可以根據公司文化和同事的期望而改變。例如，無論程式設計師在哪裡工作，程式設計師如何建立程式碼的規則都是相同的。然而，程式設計師可能會就技術細節與其他程式設計師進行有效的溝通，但在與高階管理人員就專案的進度或支援需求進行溝通時會遇到困難。

硬技能可以在學校裡，從書本上，或透過學徒學習。能力水平可以定義，並且有一個直接的途徑來實現它們。例如，一個人可以學習基礎和高階會計課程，獲得工作經驗，並透過註冊會計師考試。

軟技能不常出現在學校或大學的課程中。然而，他們在幫助人們培養溝通技能、團隊合作或人員管理技能的課程中接受教育。這些通常是透過僱主計劃提供的。