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交易營銷(transactional marketing)和營銷關係(relationship marketing)的區別
...好的關係非常重要。網際網路、社交媒體以及現有客戶的口碑和證詞，都有助於促進業務發展和建立牢固的關係。 交易營銷(transactional marketing)和營銷關係(relati***hip marketing)的共同點 交易營銷和關係營銷只是兩種營銷方式。 雖...
顧客的忠誠(customer loyalty)和客戶保留(customer retention)的區別
...。 一個忠誠的客戶會反覆從企業實體購買產品，並透過口碑鼓勵其他人購買。顧客忠誠度有點超出購買力，與顧客滿意度密切相關。客戶滿意度與客戶忠誠度成正比；這是因為當客戶對所提供的服務或產品功能感到滿意時，他...
新客戶成本(cost of new customer)和留住客戶(retaining customer)的區別
...建立長期的關係。此外，滿意的客戶更有可能透過積極的口碑向其他潛在客戶推薦公司的品牌。因此，如果公司為現有客戶提供優質的服務，就有可能獲得新客戶的獎勵，而無需額外的營銷努力。另一方面，如果公司有興趣拓展...
客戶保留(customer retention)和收購(acquisition)的區別
...努力減少缺陷和產品召回。此外，滿意的顧客也有良好的口碑。因為“滿意的顧客是最好的廣告主”，提供優質的服務有助於提高銷售額。 E、 g.麗思卡爾頓酒店因為入住酒店的客戶提供優質和個性化的服務而廣受歡迎。 市場滲...
索尼對vita的銷量下滑感到高興
...符合索尼自己的預測。 有趣的是，這句關於口碑的話和我們上週從微軟那裡聽到的關於Windows Phone市場份額的話是一樣的。隨著3DS在大幅降價後的升溫（由於其自身起步乏力），Vita在以249.99美元的價格進入美國市場的...
《畫點什麼》在短短5周內獲得2000萬次下載
...結果，但對我們來說，這聽起來是一個不錯的商業模式。口碑可以是一個無與倫比的廣告形式，它的工作為OMGPOP— 雖然該公司自釋出周以來一直沒有在營銷上花費任何資金，但由廣告支援的freemium遊戲顯然每天都能產生6位數的...
星球大戰：原力的覺醒與影評人不確定的未來
...時，這是軟弱的表現。這部電影不管用，所以與其讓壞的口碑傷害首映週末，此舉只是為了盡可能長時間地向電影公眾隱瞞這個問題。不過，即將上映的《星球大戰：原力覺醒》一點也不正常，根據最近的報道，《原力覺醒》並...
好恐龍看起來像皮克斯的第一次票房失敗
...影降幅往往不到40%。這種持續的表現——通常是由良好的口碑和重覆觀看產生的——有助於製片廠的電影堅持下去並獲得令人印象深刻的票房成績。皮克斯的另一部電影中，唯一一部與《恐龍》經歷過同樣跌宕起伏的是2011年備...
為什麼你不應該依賴glassdoor的薪水估算
...水的指示，但是使用這些工具，再加上你能收集到的任何口碑情報，應該能讓你大致瞭解你的期望。
速溶鍋鍋與一個巨大的崇拜追隨者是深刻的折扣黃金日
...樣，該公司幾乎不做任何營銷，而是依靠快樂顧客的正面口碑。環顧網際網路，有很多奇怪的評論：亞馬遜頁面擁有近20000條評論，還有網站和BuzzFeed列表專門介紹速溶鍋的配方和技術。 幸運的是，今天也是亞馬遜的黃金日，這...
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