營銷自動化(marketing automation)和活動管理(campaign management)的區別

雖然與消費者保持穩定的關係是任何企業成功的關鍵，但管理銷售流程、多個營銷渠道和客戶關係可能很困難。為了有效地管理這一點，各種工具已經到位。例如，客戶關係管理（CRM）、營銷自動化和活動管理等軟體只是為數不多的在企業中提供分析功能和個性化的工具。在營銷自動化和活動管理之間徘徊？本文將給出這兩個過程的A-Z。...

營銷自動化

這是利用技術來簡化一個實體的營銷工作，使之更有效地實現預期的結果。營銷自動化使用一個單一的自動化平臺，如社交媒體營銷、廣告管理、電子郵件營銷和**簡訊等。高效的營銷自動化提高了銷售漏斗的效率，從而將潛在客戶轉化為滿意的客戶。

營銷人員可以在營銷自動化中部署的策略包括：

利用cookies-這是在網站上使用cookies來跟蹤訪問者的活動。透過這樣做，營銷人員可以進行更多基於資料的行動，併為他們的潛在客戶建立分數。
使用出站和入站策略-這增加了正確得分的機會。它還可以幫助營銷人員識別潛在客戶，從而為每個客戶採取不同的方法。
指定標準-這是一個確定任務和流程結果的過程，然後這些結果被解釋和執行。

為了建立能夠轉化為銷售的高質量銷售線索，這些營銷自動化元件至關重要。

分析引擎-這是用來衡量，測試和最佳化投資回報率
中央營銷資料庫-這是一個資料庫，潛在客戶的資訊儲存和分析。它增強了潛在消費者的易瞄準性。
參與營銷引擎-這允許營銷人員進行線上和離線營銷過程。

透過使用營銷自動化工具，企業將受益於：

提高生產率-營銷自動化透過簡化和自動化流程來提高生產率。
有有形和可衡量的結果-企業可以衡量成功或失敗的營銷方法使用。
收入增加-成功的營銷自動化工具和流程導致收入增加。
省時-營銷自動化節省了原本需要幾天甚至幾周才能完成的任務的時間。
為了衡量營銷自動化的成功，企業可以使用跳出率、電子郵件開啟率、交付率和電子郵件點選率。

活動管理

這是計劃、跟蹤、執行和分析營銷計劃的過程。大多數企業圍繞活動或新產品的釋出進行活動管理。活動管理可以透過社交媒體、電子郵件、印刷材料、調查甚至贈品等渠道讓買家更好地瞭解產品或服務。他們不僅提高了市場知名度，還讓觀眾與品牌互動。

如果使用活動管理軟體，最重要的是確保該軟體：

易於採用
實現多渠道營銷方法的自動化
它具有易於使用的分析功能
包括潛在客戶管理
具有內容營銷功能

活動經理可以選擇使用一個營銷工具，也可以同時使用多個營銷工具。其中最重要的工具包括印刷品、影片、部落格文章、電子郵件、電話營銷、付費廣告和互動廣告等等。活動的成敗將取決於消費者如何與所使用的工具互動。

以下是一個品牌選擇採用活動管理可能獲得的一些好處。

提高品牌知名度
增加銷售收入
吸引和保留新的潛在客戶
成功地引進新產品或服務
介紹或加強品牌形象
管理產品或品牌的負面宣傳

營銷自動化與營銷活動管理的相似之處

兩者都旨在簡化營銷程式，從而增加潛在客戶

營銷自動化與活動管理的區別

定義

營銷自動化是指利用技術來簡化一個實體的營銷工作，使之更有效地實現預期的結果。另一方面，營銷活動管理是指計劃、跟蹤、執行和分析營銷活動的過程。

集中

營銷自動化旨在產生潛在客戶，而營銷活動管理旨在提高市場認知度，讓受眾與品牌互動。

使用者

營銷人員使用營銷自動化工具。另一方面，活動管理工具由活動經理使用。

營銷自動化與營銷活動管理：比較表

總結 - 市場營銷自動化(of marketing automation) vs. 活動管理(campaign management)

營銷自動化是指利用技術來簡化一個實體的營銷工作，使之更有效地實現預期的結果。另一方面，營銷活動管理是指計劃、跟蹤、執行和分析營銷活動的過程。儘管企業的需求各不相同，但將營銷自動化和營銷活動管理納入企業的營銷戰略，將有助於獲取線索、管理品牌形象和簡化營銷工作。

發表於 2021-06-26 21:04
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分類：商業

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