facebook將支付5200萬美元，作為與那些在工作中患上ptsd的版主達成的和解
Facebook已經同意向現任和前任版主支付5200萬美元，以補償他們在工作中產生的心理健康問題，這是對內容節制給員工帶來的損失的一個里程碑式的承認。在上週五提交給聖馬特奧高等**的初步和解中，社交網路同意向美國版主支付賠償金，並在他們工作期間向他們提供更多諮詢。
每位主持人將獲得最低1000美元，如果他們被診斷患有創傷後應激障礙或相關疾病，將有資格獲得額外補償。和解涉及11250名版主，該案的律師認為，其中多達一半的版主可能有資格獲得與他們在Facebook工作時間相關的心理健康問題（包括抑鬱和上癮）相關的額外報酬。
原告律師史蒂夫威廉姆斯（Steve Williams）在一份宣告中說：“我們非常高興Facebook與我們合作，建立了一個前所未有的專案，幫助人們完成幾年前還難以想象的工作。”。“這項工作可能帶來的危害是真實而嚴重的。”
2018年9月，前Facebook主持人塞琳娜·斯科拉（Selena Scola）起訴Facebook，稱她在擔任要求她定期檢視**、謀殺和**照片和影象的角色後，患上了創傷後應激障礙。斯科拉在工作9個月後出現了創傷後應激障礙的症狀。最終，在四個州工作的其他幾名前Facebook版主也加入了這項申訴，他們指稱Facebook未能為他們提供一個安全的工作空間。
2016年美國總統大選後，Facebook因未能刪除平臺上的有害內容而受到批評，斯科拉是招聘主持人浪潮的一部分。該公司聘請了幾家大型諮詢公司，包括埃森哲（Accenture）、認知（ocgnition）、簡柏特（Genpact）和ProUnlimited，在美國聘請了數千名承包商來完成這項工作。
去年，Verge發現透過recognized**的主持人在鳳凰城和坦帕的惡劣環境下工作。以低至28800美元的年薪，版主們被安排在一個高風險的環境中，這個環境要求在Facebook不斷變化的內容政策中保持近乎完美的準確性，同時，版主們還受到一些影象的影響，這些影象有時會在數週內開始縈繞在他們的夢中。
幾位版主告訴《邊緣》雜誌，他們在Facebook工作後被診斷為PTSD。今年晚些時候，認知宣佈將退出內容審查業務，並在今年早些時候關閉其網站。
根據和解條款，每位版主將獲得1000美元，可以用他們喜歡的任何方式。但這些公司打算將這筆錢部分用於醫療，以支付與主持人可能遭受的任何心理健康問題相關的診斷費用。
主持人將收到超過最初1000美元的金額將取決於他們的診斷。任何被診斷出患有精神健康疾病的人都有資格獲得額外的1500美元，而同時接受多個診斷的人（例如，創傷後應激障礙和抑鬱症）最多可以獲得6000美元。
除了支付治療費用外，確診符合條件的版主還將有資格提交他們在Facebook期間遭受的其他傷害的證據，並可能獲得高達5萬美元的賠償。
獎金的確切數額取決於申請福利的班級成員人數，如果發現大多數班級成員都有資格領取福利，獎金數額可能會大幅縮水。
在和解協議中，Facebook還同意對其內容調節工具進行修改，以減少觀看有害影象和影片的影響。這些工具包括預設靜音音訊和將影片改為黑白，將在今年年底前推廣到80%的版主，2021年前推廣到100%的版主。
每天檢視圖片和令人不安內容的版主還可以每週與持有執照的心理健康專家進行一對一的輔導。正在經歷心理健康危機的員工將在24小時內找到一位有執照的諮詢師，Facebook還將向版主提供每月一次的團體治療課程。
Facebook將要求其供應商做出的其他改變包括：
- 作為招聘過程的一部分，篩選應聘者的情緒彈性
- 在每個主持人的工作站上釋出有關心理支援的資訊
- 通知版主如何報告他們工作的供應商違反Facebook工作場所標準的行為
初步解決方案涵蓋了從2015年到現在在加州、亞利桑那州、得克薩斯州和佛羅里達州工作的主持人。在獲得法官的最終批准之前，班級成員現在將有時間對提議的和解方案發表評論，並請求修改。參與此案的律師說，這一點預計將在今年年底實現。
Facebook在一份宣告中說：“我們感謝做這項重要工作的人，讓Facebook成為一個人人都安全的環境。”。“我們承諾透過這次和解和未來向他們提供額外的支援。”
- 發表於 2021-04-19 07:44
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