你认识那些为一切道歉的人，你向他们指出，然后他们为道歉道歉？是的，就是我。我一辈子都是个被人欺负的人，但年纪越大，我的病就越重。我最后决定做点什么。

我不知道它从哪里开始，但我知道它在哪里达到**。我和我的未婚夫刚刚关闭了我们的家。我花了好几年的时间攒首付，他也攒了一点，我们很高兴能一起玩。不过，在这个过程中，我注意到了一点：一切都是关于他的。当我寄出代管款项时，公司向他表示感谢。抵押贷款公司只给他打过电话。他接到了所有的电话。好像我和整件事都没有关系。我们开玩笑说了，但后来到了临界点。我提交了我们的最终贷款文件，他们被批准了，我们正式拥有住房。我发了一封感谢邮件，房贷公司回复说：

“当然。恭喜你，布莱恩！”

太蠢了，太可笑了。但我没有笑。我生气了。这看起来很傻，但我想对我努力实现的目标负责。相反，我感到无能为力，看不见。我说了一连串的咒骂，坐在我旁边的朋友说她以前从没见过我生气。我道歉了。我为没有感激而感到内疚。毕竟我在买房子，我应该为此感到高兴。

“你不应该道歉，”她说你可以心存感激，但仍然想拥有属于你的那一刻。”

现在，我知道我是个说话温和的人。我很安静。我可以成为一个容易受人欺负的人。所以我可以看看是怎么发生的。不仅仅是那件事把我推到了边缘。多年来，我的朋友一直在暗中破坏我，雇主给我安排了更多的工作，同事也不给我回报。我感到无能为力。我意识到我可以一直抱怨，或者我可以弄清楚为什么会这样。所以我坐下来，想了想，然后想出了一些规则来遵循，以停止被人欺负，也赋予自己权力。我不打算改变我的个性，但我会改变一些阻碍我前进的坏的社交习惯。

直截了当

像很多人一样，我讨厌对抗。我们中的一些人非常讨厌它，所以我们回避任何与它极为相似的东西。汽车销售员不能做得更好吗？没关系，我要了。我点错菜了吗？我会处理的。

我敢打赌，如果不是因为我讨厌对抗的恐惧，整个房子的情况从一开始就已经被解决了。没人知道我被排除在这个过程之外有多恼火，他们会怎么做？我什么也没说，因为我不想惹毛。

不过，事情是这样的。完全有可能在没有对抗性的情况下把你的观点表达出来这叫做直接。直截了当就是简单地表达你对某事的想法或感受。客观合理。另一方面，对抗是一种挫败和侵略性的反应。

当我想到这一点的时候，我意识到有多少我是一个容易受人摆布的人的例子是可以用一点直接的方式来纠正的。所以“直截了当”成了第一条规则。

我不是唯一一个有这种毫无根据的害怕过于咄咄逼人的人。哥伦比亚大学（Columbia University，PDF）的一项研究着眼于自信和自我意识。受试者进行了一次模拟谈判，然后对他们的自信程度进行了评分。研究人员发现，自信水平正常的人会高估自己很多：

许多被同行视为适当自信的人错误地认为他们被视为过于自信，这种新颖的效果我们称之为越界错觉。。。例如，在第三项研究中，57%的人认为他们的同伴认为他们是适当的或过于自信的。

换句话说，当我表达自己的时候，没有人认为我是在对抗。这让我很放心，也帮助我遵守了规则。我终于把抵押贷款公司叫来了。我很直接但很有礼貌，只是简单地告诉他们被包括进来很好。当然，他们道歉了，尽管整个过程已经结束，但我还是觉得说出来更有力量了。

不要害怕说不

几个月前，一个朋友请我帮忙做一个项目。起初，这似乎很容易，但随着项目的继续，它变得越来越难。她对这个项目越认真，发的邮件就越多，我要做的工作也就越多。在这和其他一些义务之间，我觉得我无法控制我的空闲时间。

当我开始思考我的压力和无力感时，我意识到如果我对那些耗费我时间和生产力的事情说不的话，我有多大的压力和无力感是可以弥补的。

“我讨厌这样做，”我告诉我的朋友但我把自己拉得太细了，我想我不能把你需要的时间花在这上面。而且，因为她是一个通情达理的人，她理解并感谢我所付出的时间。

大约在同一时间，一位客户问，是否有可能收紧已经很紧的最后期限，以便早日推出一些产品。这意味着每天工作12个小时，我已经看到自己精疲力尽，工作质量受到影响。我的第一反应是毫无疑问地绝对服从，这是我长期以来的默认行为。不过，我记住了我的规则，并向客户解释说，不幸的是，我认为我不能改变它，但我会尽早提交。我吓坏了。我不想失去这份工作。然而，我知道如果我接受了会发生什么：我会让自己工作过度，诅咒客户，并愤怒地愤恨这份工作。如果我说不，我就有时间把工作做好。更妙的是，我能控制自己的时间和产出。对我来说，这是值得冒险的，谢天谢地，他们同意了。

当然，并不总是这么容易。我们都有不可推卸的义务。然而，我认为我们经常说服自己某些任务是必须的，而不是必须的。这可能是最容易遵循的规则，因为回报是即时的。你说不，你立刻感到你的负担减轻了。

拥抱你的成就

每当有人赞美我时，我要么赞美他们，要么侮辱自己。不管怎样，我都拒绝。人们拒绝恭维有不同的理由。也许他们觉得尴尬，不喜欢别人的关注。也许他们自卑。也许他们害怕自大。

不管是什么原因，拥抱你的优点可以对你的自信起到很大的作用。当你相信自己可以控制自己的成就和行动时，你会觉得自己很强大。这就是为什么每周列出一份你的成就清单会很有激励作用。以下是生产力生活如何解释的：

我开始做一些简单的事情：列出我每周的成就清单。我没有把我做的每件事都列在这个清单上，但在这一周里，我把我更大的成就加在了上面……这个清单让我思考我完成了多少，而不仅仅是我做了多少。这促使我减少忙碌的工作，把更多的精力放在真正能让我完成某件事的重要任务上。

不是拍自己的背。它是提醒你自己，你可以控制你的结果；你的努力真的得到了回报。更重要的是，学会接受赞美和接受成就也能告诉你很多你的优点。我们常常把自己的优势视为理所当然，因为它们对我们来说很容易，但当我们真正接受赞美并接受成就时，我们可以准确地指出这些优势，并将它们更多地用于我们的优势。

我习惯于接受自己的优点。每周列一份成就清单是一种方法。当谈到赞美的时候，找出你默认的回答，然后养成习惯，用一个更有力的回答来代替它。一句简单的“谢谢”就行了。当你这样说的时候听起来很容易，但是当你不习惯的时候，你必须改变你的整个心态。

不要抓住别人的压力

在我开始这个实验的时候，我和一个潜在的客户进行了电话会议。他们想让我为他们写博客，这对我来说不是什么新鲜事，所以我告诉他们我有空。考虑到我目前的日程安排，大约一周后我就可以吃点东西了。”他们说：“我们真的需要在星期一早上之前得到一些东西。”我们的最后期限很紧，抱歉。“考虑到这是周末，这意味着我必须在周末工作。更重要的是，他们问我是否可以降低一篇短文的价格。

我应该说不，但我同意了，并花了一个轻松的星期六为客户工作。我这样做不是因为我需要钱或者我真的很喜欢这份工作。可笑的是，我这么做是因为他们的压力让人信服。在打电话的过程中，我也觉得压力很大，像这样必须完成，必须尽快完成，而且他们找不到其他作家。我觉得自己是他们唯一的希望。

很高兴能提供帮助，别误会我。然而，我有一个坏习惯，捕捉别人的压力。不过，需要帮助的甚至不是朋友或家人。这是一家希望将他们的时间敏感问题委托给别人的公司，出于某种原因，我站了出来。我可以把他们介绍给另一个作家，或者尊重他们的时间，结束电话。不过，我没帮上忙。我只是自己解决他们的问题。反过来，它又让我感到紧张、痛苦和愤慨。这是我自己的错-我同意了！

这种情况与学会说“不”密切相关，但是压力会传染给人，不管这个人是否在寻求你的帮助。除此之外，我意识到我让别人的压力对我有多大。如果你是那种喜欢解决问题的人，你可能会联想到。我们不能指望人们不给我们带来压力，但我们不必接受。当然，这是一件事，当这是一个工作，你已经报名，你准备好了压力随之而来。你的老板让你做你的工作，而别人只是把他们的问题转嫁给你，这两者之间有很大的区别。当你承受别人的压力时，你有更少的时间来处理自己的问题，那就是你开始感到失控的时候。至少我知道。

最后，授权和信心来自内部和所有其他的绒毛，但让我们诚实地说。别人的行为和反应会影响我们。不管我们是否同意我们不能处理的义务，试图解决每个人的问题，或者只是不说出来，这些都是坏习惯，会给你带来损失。对我来说，这有助于找出这些习惯，并提出一些规则来改变它们。我一次只专注于一件事，最终，我开始觉得自己的处境有点失控了。

Fruzsina Kuh的插图á里。