品牌资产(brand equity)和品牌价值(brand value)的区别

乍一看，品牌资产和品牌价值之间的区别似乎不存在。这是因为在大多数情况下，两者都是指同一种意识形态。但是，在更深层次上，两者之间都有显著的差异，并且有着鲜明的差异。品牌价值和品牌价值究竟是什么，我们在研究品牌价值之前，究竟要研究什么。

在当前的商业环境下，品牌是市场营销的重要组成部分。一个品牌可以是一个名称、术语、设计、符号或任何其他区别于其他卖家产品的特征。它也可以被称为对客户的利益承诺。品牌在商业、营销和广告领域的利用率很高。品牌被认为是无形的，因为它的目的是赋予产品或服务一种意义和感知。品牌具有经济价值，这是因为消费者对品牌的感知。品牌创造和品牌知名度取决于卖家。卖方对质量（产品质量、售后服务、促销等）的一致性决定了一个品牌从顾客的角度看是好是坏。关键的区别在于，品牌资产始于顾客，而品牌价值始于组织。

什么是品牌资产(brand equity)？

品牌资产可以被归类为“对一个品牌在实现承诺收益方面的感知或渴望”。当品牌资产较多时，顾客会拉动品牌走向成功。市场营销活动对消费者行为的影响，从而产生与产品或服务相关的独特顾客感知。品牌资产以客户为中心。简单地说，这就是品牌对顾客的意义。正如我们已经提到的，品牌是对客户利益的承诺。因此，顾客会从商品或服务提供给他们的有益功能上看待它。

卖方决定品牌建设活动，如广告、公关等。这可能与产品或服务相关的功能、情感、社会或其他利益有关。但是，在品牌的接收端是客户。此外，可能还没有公布的额外利益也被他们吸收了。强势品牌有助于降低组织的营销成本。

此外，品牌资产因人而异，因为它是一个个体结构。品牌资产的实际所有权不属于任何人。因此，品牌管理者应该始终努力使顾客的利益最大化，因为顾客对品牌资产是积极的。品牌资产导致品牌价值的创造，资产越高，价值越高。

什么是品牌价值(brand value)？

品牌价值可以定义为“品牌的销售或重置价值”。品牌价值是一个基于公司的视角。这对组织意味着什么。品牌资产对品牌价值有其独特的影响。其影响将在多大程度上为品牌价值带来积极的财务结果。

品牌价值随品牌所有权的不同而变化。由于不同的所有者会以不同的方式利用品牌来捕捉市场潜力，这种趋势就会出现。企业的资源和能力影响品牌价值。品牌价值等于所有未来品牌产品的净现值。品牌价值可分为两个部分：一个是当前价值，另一个是适当价值。

为了在特定的时间点上识别一个公司或产品的品牌价值，公司需要保持所有其他事物的一致性稳定。那么，所显示的变化可以称为品牌价值。当前价值是基于现有战略、能力和资源可获得的预期利润。可支配价值是基于一个公司如果完全利用现有品牌资产所能获得的预期利润。

品牌资产(brand equity)和品牌价值(brand value)的区别

定义：

品牌资产：对一个品牌在实现承诺收益方面的认知或愿望

品牌价值：品牌的销售或重置价值

资料来源：

品牌资产来源于顾客。

品牌价值包括所有增值活动，如专利、商标、渠道关系、高级管理层、创意人才等。所有品牌资产均计入品牌价值。

利润：

品牌资产的数值可归因于直接和间接的顾客相关因素。

品牌价值的利润来源于各种渠道，而不仅仅局限于顾客。

综合价值：

品牌资产只表明顾客对企业价值的一面，并不能提供企业原始价值的全貌。

品牌价值提供了一个全面的价值，因为它包含了包括收入和成本节约在内的所有价值。此外，适当价值和当前价值是其两个品牌价值计算，提供了比较价值的未来方向。

变化：

品牌资产因顾客而异，难以量化。

品牌价值只会因公司所有权变更或重组而不同。此外，基于适当价值和当前价值的上下文很容易量化。

参考文献：

Raggio，R.D.和Leon，R.P.（2007）。品牌资产和品牌价值的理论分离：战略规划的管理含义。品牌管理。第14卷（5），第380-395页。

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