胜利不是一切,但它确实是美好的。当你和某人意见不一致时,这里有一些赢得争论的最佳技巧。
如果你想成为辩论的胜利者,就表现得像你自己一样。说话要自信,言简意赅,尽量不要重复。从一开始就表现出你真的知道什么是对的,即使你不知道所有的事实。有事实可以支持你的立场是有帮助的,当然,但更有说服力更重要。
事实上,发表在《组织行为与人类决策过程》杂志上的一项研究发现,有证据表明,一群人在相信一个更有知识的人之前,会先相信一个自信的演讲者。看政客们辩论。他们有时可能不知道该说什么,但他们说话的权威让人觉得他们是可信的。如果做得不对,仅仅陈述事实也会显得防御性的。如果你有事实,就用事实,但要保持最大的自信。你看起来越了解你在说什么,你就越有可能获得成功。
如果你想增加你的胜算,把你的注意力放在“不输”和坚持你的论点上。赢得一场辩论往往归结为谁能走得最长而不自相矛盾,保持合理的逻辑,而不是直接说服对方。消耗战消耗战,与全面战斗相对。
输掉一场争论的方法比赢一场要多,因此,意识到许多逻辑上的谬误是很重要的。以下是一些在争论开始前就让你失去理智的谬论:
要考虑的逻辑谬误还有很多,但避免这三个谬误可以帮助你在一开始就把论点建立在坚实的基础上。
即使你很自信,知识确实是辩论的力量。如果你在网上争论,你的优势是可以边争论边研究,但当面争论完全是另一回事。你能做的最好的事情就是提前准备(比如,如果你知道晚宴上会出现某些话题)。这样,当一个论据出现时,你就被锁住了,并且有很多答案来告诉你的对手你知道什么是什么。不要让寻找信息变成反动的一步。在枪战中你不会带刀,所以在你知道的你喜欢争论的话题上收集大量的知识,所以你总是打包。
如果你真的想建立你的知识库,你应该:
当你有好的证据时,就更容易反驳别人的观点,同时支持自己的观点。
你的意图可能是证明对方错了,但你至少可以假装尊重他们的观点。即使这件事看起来完全可笑或与你自己的信仰背道而驰,失去冷静也会让你输掉比赛。
在个人层面上攻击某人,也就是所谓的谬论,是一种让你的可信度崩溃的简单方法。点名、攻击一个人的性格、利用某人的信仰或特质来质疑他们的论点都是不可接受的。例如,你不能说某人关于狗比猫好的论点是软弱的,因为他们也是共和党人。它没有提供真正的支持,你的论点猫是更好的,它使它看起来像你想不出什么比戳在他们的个人信仰更好。
听听他们要说的话并接受。当他们说话的时候不要摇头,不要在句中打断他们,或者把目光移开,好像你不在乎他们在说什么。当你不同意的时候,保持开放的心态可能会很困难,但是《今日心理学》的心理学家苏珊·克劳斯·惠特伯恩建议你至少让自己看起来是一个开放的心态:
不要让你的对手感觉到你在挖掘自己的位置,而不愿意考虑其他选择。如果你似乎对对方的立场进行了深思熟虑的评估,那么你提出的解决方案似乎要明智得多。此外,你的对手可能会站到你这边,而你不必做任何事情,除了倾听。通过让你的对手说话,你可以让局势自然地自行解决。
例如,如果争论像夫妻吵架一样情绪化,你必须认识到有两个问题需要解决:你的情绪和手头的情况。先控制情绪。走开一会儿,让自己冷静下来,然后再开始争论。如果你能保持冷静,对别人表示尊重,至少你可以表现得像个通情达理的人。你也给了他们一个犯错的机会,并且可能意识到他们错了。
当你感觉到一场争论正在酝酿时,请你的对手先解释一下他们的观点。这是通往胜利的重要一步。他们很可能更愿意直接加入,这给了你三大优势:
有时少就是多。你说得越多,就越有可能说些可以用来对付你的话。所以让他们先谈谈,看看他们是否能支持自己的论点。他们可能会发现他们没有站在他们认为坚实的基础上,或者他们的想法的“如何”没有“为什么”那么有力,这时你就突然袭击。
如果他们确实能够毫不犹豫地解释自己的立场,那么总结一下给他们看,表明你理解,然后提出你的反对意见。当你表现出你能清楚地看到他们的立场时,你的对手会更有力,因为你没有吹嘘他们所说的话。相反,你打电话给他们,让他们知道你理解他们,但你没有退缩。
当你要求某人解释他们的观点时,正确的问题可以帮助你从逻辑上分解他们的论点。你可以通过更好地理解彼此而不需要说服(这是另一种胜利)来找到解决办法。或者你可以让他们自相矛盾,加强你自己的论点。用开放式问题的形式表达你的论点,迫使他们回答你的观点。
例如,如果你认为每个人在餐厅都应该给20%的小费,而他们认为小费应该只有5%,你可以这样说:
为什么你认为服务器不应该得到20%的小费?
现在他们必须解释他们的立场,不管他们喜欢与否。如果他们拒绝回答,他们就失去了论点。如果他们不能解释自己的立场,他们就失去了论点。如果他们确实解释了他们的立场,你可以在他们的解释的基础上提出更多的问题。最终,他们要么试图以“同意-不同意”的方式放弃争论,要么在自己的推理中跌跌撞撞而让步。
如果对方确实说了你觉得合理的话,要谨慎地承认,而不是吹毛求疵。再说一次,你要表明你理解他们,你是一个讨人喜欢的人,你并不是在反驳他们说的每一句话。如果你谴责他们的每一点,你会显得过于防御性和固执。
记住,输掉一场战役并不意味着输掉这场战争。你不能强迫人们改变主意,因为那样他们就会想反抗。如果你在这里或那里给他们一点胜利,你可以慢慢地强迫他们从一个更好的角度看待你的观点。他们会看到一点共同点,感觉他们正在被验证,你会把胡萝卜越来越靠近你的身边。
如果他们想用一个很好的观点来驳倒你,那就尽量保持话题性。偏离主题或屈服于“红鲱鱼”谬论会破坏你的可信度,看起来很守势,并开始新的争论。把注意力集中在当前的话题上,把你的情绪排除在外。同样,如果你注意到你的对手改变了话题,你就知道你触动了他的神经。如果你一心想赢得这场争论,你可以继续推动他们,让他们不高兴,他们的争论很可能会在愤怒中破裂。
如果你在和别人争论,比如在聚会上或者和一群朋友争论,支持你的观点可能会摇摆不定。如果有足够多的人同意某件事,那么在社会环境中它就会变成现实。这可能不是100%的事实,但有一点支持的证据,你的朋友可以是一个更好的备份比任何事实在那里。
不过,这是双向的。如果他们有共识的力量支持他们,那么很难恢复。在这一点上,你可以解释说,你觉得联合起来,你,我们只感兴趣的休闲辩论,但它可能是最好的,不要避免争论开始,如果你知道他们比你有更多的备份。不过,你应该注意到,最好避免招摇过市和诉诸权威的谬误。如果你没有任何证据来支持你的主张,你和你的支持者就是在欺负别人承认他们错了。支持是好的,但是你仍然想在没有他们的情况下保持你的论点的正确性。
你可能不会改变别人的想法,但有其他的方法可以赢。如果你改变了胜利对你的意义,那么可能性是无穷的。胜利可以是和平解决冲突,让他们承认他们在一件事上错了,而不是在整个话题上错了,或者因为你关心他们而故意让步。
在上面的视频中,哲学家丹尼尔H。科恩建议你不要把争论看作战争。在战争中没有人获胜,所做的微小改变通常都是由于屈服。大多数时候,正确并不是那么重要,通常只是为了满足我们自己的自尊心。
从逻辑上讲,争论很少是黑白的。如果一个争论变得过于紧张,分散它,从长远来看你们都会赢。总是有一些可供选择的结论来考虑。记住伟大的孙子的话:“最大的胜利是不需要战斗的。”
照片和插图作者:吉姆·库克、乔纳森·鲍威尔、丽莎·斯约兰德、尤金·金、阿什莉·坎贝尔、海因里希·博尔·斯蒂夫东、奎因·多姆布朗斯基、安德鲁、萨加尔、让·艾蒂安·明·杜伊·波里尔。
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