当我们喜欢一家生产好产品的公司时，我们就会对品牌忠诚，不是吗？我们所看到的品牌忠诚度实际上更多的是舒适和懒惰的影响。此外，我们将誓死捍卫这种安慰。这导致了一些错误的购买决定，尤其是在假日购物季节。下面是如何克服这些问题，得到更好的产品，并在这个过程中为自己节省一些钱。

问题

《科学日报》指出，品牌忠诚度与其说是忠于某家公司，不如说是捍卫自己的观点和选择：

当公司激发消费者对产品的兴趣时，他们也会像保护自己一样保护品牌。所以这其实更多的是关于自我而不是品牌。当人们可以通过其他方式和活动自我肯定时，他们一点也不防御性。

如果我们投资于坏主意，那也无济于事。我们会故意把马从悬崖上骑下来，只是因为我们刚开始的时候，这条路似乎是正确的。当我们把钱投入到一个产品上，把时间投入到使用它上，只要我们不立刻讨厌它，我们就会变得更加依恋它，因为我们费心去学习它。你可能讨厌你的智能**的操作系统，但你已经为它购买了一堆应用程序，你知道如何使用它，那么为什么要切换呢？这就是品牌忠诚度的困境。你会迷失在熟悉的舒适中。Harry Beckworth为《今日心理学》撰文，阐述：

我们花了几年时间来收集李斯特琳，高露洁，美白，和快乐包装三明治袋。经过多年的养成这些习惯，我们甚至不考虑拉沃利斯，塔尔塔控制的嵴，或者齐普洛斯。不是说我们对其他产品忠诚。我们只是够到他们的过道，为了摆脱习惯而伸手去。选择它们感觉很舒服。只想着别人，我们就焦虑不安。

正如贝克沃思所说，我们不是“忠诚的生物”，而是“习惯的生物”，这正是解决品牌忠诚问题的线索。

解决方案

为了克服你不该有的品牌忠诚度，你需要把它看作一个坏习惯。我们已经讨论了打破坏习惯的方法，其中许多策略也适用于这里。你并不是在试图摆脱那些吃指甲的问题，而是在试图放弃一些通过熟悉给你带来安慰的东西，而放手同样会让你焦虑不安。下面是要做的。

首先，你需要了解你的品牌忠诚度是如何影响你的。也许你经常对某一特定产品的使用感到沮丧，或者你在购买商店品牌替代品时，可以得到同样的东西，而不花太多的钱购买名牌药物。列出这些问题，这样下次购物时，您可以得到一个具体的示例。这看起来有点傻，因为你基本上是在列一张清单，提醒你不要用新黑莓、泰诺或者其他什么的，但这是因为这看起来是一个你根本不应该有的愚蠢问题。问题是，如果你因为买什么而感到沮丧、花费太多或遇到其他困难，这对你来说是一个真正的问题，你会忽视它给自己带来更多麻烦。

一旦你知道你的品牌习惯是如何影响你的，利用这些信息来批评你自己。当你考虑购买时，习惯于思考问题。当你在购物的时候记得要挑剔的时候，你会养成一个习惯。这将有助于防止你养成额外的品牌习惯。

在这个假期里，你要在为别人购物之前养成这些好习惯。虽然感觉这些问题只与你有关，但我们经常会在给别人买礼物时买自己喜欢的东西（而不是考虑他们的需求）。这是因为虽然我们可能知道我们的礼物收件人想要什么，但我们不能像我们自己的那样容易地接触到他们的品牌习惯。我们还想给他们买一些我们认为很好的东西，我们需要用我们自己的观点来做出决定。你可能不会真的认为，“某某需要一台新电脑，而我喜欢苹果，所以我要给他/她买一台iMac”，但如果你喜欢Mac，而且你的礼物接收者是公正的，你还是会经常选择iMac而不是戴尔Inspiron。这个决定最终会让你花更多的钱，从长远来看也不会有什么不同。当你养成一个品牌习惯时，你必须对每一次购买都采用同样的打破习惯的策略，而不仅仅是你自己做的那些。你的目标最终是做出合乎逻辑的购买选择，而不是那些给你带来熟悉感的选择。接受你礼物的人不会知道那种安慰。你只会自欺欺人地相信自己做出了正确的选择。

泰勒·奥尔森（Shutterstock）和埃琳娜·斯捷潘诺娃（Shutterstock）合影

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