优步首席执行官的倒台揭示了一篇博文的力量

特拉维斯·卡兰尼克的命运在苏珊·福勒出演《出版》的那一刻就注定了...

特拉维斯·卡兰尼克的命运在苏珊·福勒出演《出版》的那一刻就注定了

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可以肯定的是,卡兰尼克昨晚并不是因为前Uber工程师福勒(Fowler)公开了她对性别歧视、骚扰和管理不善的爆料而被罢免的。但她的博客文章将被视为最终点燃导火索的火花。

“苏珊的帖子显然是这一切开始的催化剂,”Harry Campbell说,他以前是Uber的司机,现在在博客上以Rideshare的名字谈论这个行业Uber有很多这样的问题,但我不得不赞扬Susan Fowler,她有勇气把自己的前任老板和当时世界上最有权势的企业高管之一叫来。如果没有她的职位,谁知道这会持续多久。”

不管有没有福勒的帖子,优步的其他问题可能都会浮出水面。指控优步窃取谷歌自主汽车技术的诉讼源于一封错误转发的电子邮件。但如果卡兰尼克关于优步有毒的工作场所和文化的故事没有被泄露出去,她或许可以安然度过这场风暴。

福勒的这篇2910字的文章非常详细却很冷静,题为“反思优步一个非常非常奇怪的年份”,在2月19日发表后迅速走红。卡兰尼克迅速做出回应,称这是“令人憎恶的,违背了优步的主张和信仰。”优步发起了一项调查,最终导致20名员工被解雇,其中包括埃里克·亚历山大(Eric Alexander)、埃米尔·迈克尔(Emil Michael)和现在的卡兰尼克(Kalanick)。

但卡兰尼克的忏悔并没有阻止更多丑闻的堆积。优步的两位早期投资者发表了自己的文章,谈到他们对这位傲慢、任性的首席执行官越来越失望。该公司开始泄密,有关优步丑陋、厌恶**的“兄弟”文化的报道开始出现在多个网站上。其他**员工公开了自己的骚扰和性别歧视记录。卡兰尼克涉嫌对一名被Uber司机**的妇女的病历处理不当。写在墙上。

优步董事会在给《****》的一份声明中说,卡兰尼克的离职将使公司“有充分的空间拥抱优步历史上的这一新篇章”。卡兰尼克在一份声明中说,他辞职的决定是“为了让优步能够重新开始建设,而不是因为另一场战斗而分心”

优步的现任和前任员工都认同这样一种观点,即卡兰尼克是被自己的傲慢和不端行为所害,但他们也认为福勒的博客文章是公司目前状况的决定性时刻。”一位接近优步的消息人士对《边缘报》说:“我是一个普遍的信徒,相信某些自然因素比个人因素更重要。”我们最终都是海上的船只。”

这位消息人士接着说,“是的,如果苏珊从未公开表态,或者这种反应没有让我们大吃一惊,他仍然会是首席执行官。但如果他的模式继续下去,就会发生其他事情,很可能导致同样的结果。”

一位Uber前员工表示,“在Uber起步之际,Travis是理想的领导者,他应该为Uber早期的成功付出很多努力。但他专注于成为各地的主导力量,未能解决自己的缺点,最终导致了自己的垮台。”

福勒的故事可能会成为有史以来最重要的博客文章。她决定上市,能够一步一步回忆起她为纠正自己的状况所走的道路,以及她在描述自己如何在每一个转折点都受阻时缺乏情感,这些都让她的账户立刻变得可信。她不需要接受《****》的公开采访,也不需要重新编码。她选择了自己的平台来讲述自己的故事,以确保故事不会被丑化,也不会被过多的上下文过滤,以至于让人忘记。

福勒的故事被网上日益高涨的反优步运动放大。优步在1月底对美国总统唐纳德•特朗普(Donald Trump)的移民禁令做出了拙劣的回应后,发现自己成了一场草根运动的受害者。消费者的强烈反对并没有阻碍Uber在代驾服务市场的稳步发展,但它成功地为Fowler博客的回应奠定了基础。

Gartner分析师迈克尔•拉姆齐(MichaelRamsey)表示,福勒的故事“是其他100件事情中的一个重大导火索。”关于这篇博文的一点是,它对很多人来说都是真的。写这本书很有勇气,当它来袭时,正是所有其他有问题的管理哲学都暴露出来的时候。”

  • 发表于 2021-05-28 18:24
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  • 分类:互联网

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