通过问一个简单的问题来提出投诉并得到结果

我们都偶尔会遇到客户服务方面的投诉,但我们并没有都享受到成功提出客户服务投诉的成果。《纽约时报》的驻店讨价还价者总结了一些行之有效的读者投诉方法,并取得了一定的效果。...

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我们都偶尔会遇到****方面的投诉,但我们并没有都享受到成功提出****投诉的成果。《****》的驻店讨价还价者总结了一些行之有效的读者投诉方法,并取得了一定的效果。

这篇文章充满了想法,但我们最喜欢的可能是其中最简单的一个:

问一个简单的问题:不止一些读者说,当被电话代表阻拦时,他们会简单地问:“如果你处在我的处境,你会怎么做?”“令人惊讶的是,他们经常会传递一个有效的提示,告诉你如何得到想要的结果,”加州安提俄克的弗兰克·斯普劳森写道。

在我们的生活中,我们已经找到了很多讨价还价的技巧,但是记住有时候为了得到你想要的结果,你所要做的就是提出正确的问题(我们以前去过那里)。照片由star5112拍摄。

获得结果的投诉指南

  • 发表于 2021-07-27 04:29
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  • 分类:互联网

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