艺术经纬：项目经理兼作家斯科特·伯克恩（Scott Berkun）知道，当你有一个团队、一份待办事项清单和一个截止日期时，如何完成事情。今天，他提供了他的畅销书《项目管理的艺术》（我们的评论）更新版的摘录，书名为《让事情发生》。不管人们怎么说，优先权总是情绪化的，而不是理智的。就像通过节食减肥或通过预算来省钱一样，消除你想要但不需要的东西需要自律、承诺和专注。说“锻炼很重要”是一回事，但将其与其他重要事情进行排名则完全不同。许多人逃避这个过程。他们回避、拖延和否认艰难的选择，结果是他们设立的项目失败。没有艰难的选择就意味着没有进步。抽象地说，重要一词没有任何意义。

使目标有意义的最简单方法是使用有序列表和高优先级单条。这两个简单的工具迫使你尽早做出艰难的决定。一个有序的列表仅仅意味着把你的目标放在优先顺序上，最重要的在顶部，最不重要的在底部。把清单一分为二：最重要的是你必须做的事情，否则你就得死（优先顺序1）。剩下的是你希望做的事情，但是没有这些事情你也可以活下去（优先2）。让你的优先事项列表尽可能小：设置一个高的栏。你必须做的事情越少，越容易实现。当你决定什么才是真正重要的时候，你会面对一波又一波的相互冲突的情绪，但是一旦你确定了优先次序，艰难的决定就会被抛在脑后。

尽早做出艰难的决策会带来清晰，而清晰才是让事情在项目中发生的真正方式。没有像有序列表这样的胡说八道的工具会强化承诺并将其公开。每个人都可以带着强烈的工作意识出现在工作中，知道自己在做什么，为什么要这样做，以及这与其他人在做什么的关系。当不可避免的怀疑时刻出现，您或您的团队对计划提出质疑时，您需要做好准备。如果人们能够很容易地回顾一组简单的有序目标，那么就可以提出简单、直接和清晰的问题。即使存在分歧，目标的明确性也使这些辩论富有成效和积极意义。

优先权就是权力

你有没有经历过一场你认为永远不会结束的激烈争论？也许您的团队中有一半强烈要求添加更多功能，另一半强烈要求提高质量。但是，聪明的团队领导英雄杜德走了进来，问了一些问题，以一种新的方式划分讨论，并很快让每个人都同意。这在我身上发生过很多次。当我年轻的时候，我把这归功于才华横溢：不知何故，领导比其他人都聪明。但当我更加关注时，我意识到这是关于拥有坚如磐石的优先权。他们头脑中有一个有序的列表，列出了最重要的内容，并能够在必要时与他人分享。好的优先事项就是权力。它们消除了讨论中的次要干扰，使人们更容易专注于重要的事情。

如果你有优先权，你总是可以在任何重新定义论点的讨论中提出问题。这可以在单独工作或与他人一起工作时起作用。当存在不确定性或分歧时，使用以下问题围绕优先事项重新组织讨论。

• 我们想解决什么问题？
• 这个问题是与我们的最高目标有关还是分散了我们的注意力？
• 这个问题是否重要到需要改变我们的优先次序？
• 解决这一问题的最简单方法是什么，使我们能够实现目标？
• 如果我们正在努力实现我们的目标，我们可以把哪个目标降到优先事项2？

当你说不的时候事情就会发生

拥有优先权的一个影响是你必须说“不”的频率。这是英语中最小的单词之一，但许多人却很难说出来。问题是如果你不能说不，你就没有优先权。宇宙是一个很大的地方，但你的优先事项清单应该很小。这张小单子意味着，要想把精力集中在你选择追求的东西上，就必须拒绝数千个好主意。如果你不断地对不符合你优先考虑的想法说“是”，那么你就是在对失败说“是”。如果你想改变你的优先事项，那是一回事，但如果你不断地改变它们，那么它们根本就不是优先事项。如果在情感上，他们很容易每隔几个小时就改变一次，那么你对他们的思考还不够深入。所以一条基本法则是：如果你不能说不，如果你不能保护你的优先权，你就不能让事情发生。

摘录版权所有©2008 Scott Berkun。版权所有。经允许使用。

无论你的名片上是否写着“项目经理”，Berkun的常识性建议都是一个很好的读物。如果你有一个疯狂的经理，却不能让你的团队走上正轨？买一本这本书，今年夏天把它放在他或她的书桌上。

使事情发生