普林斯顿大学的一份新的研究论文发现YouTube和Pinterest的90%的联系人帖子没有向用户透露。
附属链接是内容发布者可以在其帖子中包含的自定义URL。它们本质上是广告,当用户点击它们时,出版商会从公司那里收到钱。在美国,联邦贸易委员会(FTC)要求内容**者确定他们何时被支付发布内容的费用,但尽管如此,影响者仍然回避披露。联邦贸易委员会此前曾致函影响力人士,提醒他们必须向追随者传达与品牌的有偿关系。
Table showing the top ten categories of affiliate links that appear on YouTube and Pinterest Data: Princeton University
这篇来自普林斯顿的论文分析了超过500000个YouTube视频和Pinterest上210万个独特的PIN码。其中,YouTube上的0.67%(3472个视频)和0.85%(18237个PIN)包含附属链接。
影响力人物发布的赞助内容并不总是如此,这使得消费者很难区分原创内容和广告。该论文由Arunesh Mathur、Arvind Narayanan和Marshini Chetty撰写,收集了2017年8月至9月的数据,概述了三个主要发现:
联邦贸易委员会说,仅仅说链接是赞助商是不够的,出版商应该使用一个简短的短语,明确表示他们在点击链接时得到了报酬。普林斯顿报纸指出,披露信息很重要,因为带有附属链接的帖子通常会获得更多用户的参与。这意味着它们更有可能被算法提取出来,并通过搜索或在其提要中显示给用户。该文件指出:
Concerningly, our results show that the overall prevalence of affiliate disclosures is low, and that the disclosures are largely of the variety the FTC specifically advocates against: the Affiliate Link disclosures. In fact, Explanation disclosures—which the FTC recommends—only appear in 1.82% and 2.43% of affiliate content on YouTube and Pinterest respectively.
会员链接大多出现在YouTube上的科技、风格、旅游和活动、电影和动画视频中。在Pinterest上,带有附属链接的帖子大多包含在与**时尚、产品、头发和美容以及运动相关的别针中。
研究人员指出,社交媒体平台在如何呈现联盟链接方面起着至关重要的作用,并指出YouTube的付费代言工具和Instagram最近的披露功能在赞助帖子上显示了“付费合作”品牌。
研究人员写道:“这类披露工具是朝着正确方向迈出的一步,但不太可能涵盖所有营销策略。”未来的工作可能会调查应该在社交媒体平台中设计什么样的启示,以使附属公司能够清楚地披露。“研究人员说,向内容出版商付费发布赞助内容的公司也应该为更好的披露做法负责。
在未来,研究人员表示,他们希望建立一个类似浏览器扩展的工具,检测可能隐藏在帖子中的附属内容,并向用户突出显示。
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