instacart在被指控偷小费后修改了备受争议的薪酬政策

Instacart正在改变其备受争议的薪酬政策，此前快递员和客户愤怒地回应说，这家硅谷公司在偷小费。...

Instacart正在改变其备受争议的薪酬政策，此前快递员和客户愤怒地回应说，这家硅谷公司在偷小费。

最近几天，Instacart和DoorDash都受到了批评，因为他们承认使用客户提示来补贴送货员的最低付款保证。这场闹剧始于去年11月，当时Instacart实施了一项新的付款政策，为送货员提供了一个单独的、逐项列出的“收入估算”，并保证他们每接受一批货，最低可获得10美元的付款。

但是送货员很快就注意到，顾客在结账时增加的一些小费被计入了最低10美元。送货员，也被称为“购物者”，开始抱怨周收入大幅下降。

Instacart的创始人兼首席执行官Apoorva Mehta在周三的一篇博客文章中承认，他“没有达到”新政策的要求这些变化旨在提高透明度，同时也与快速发展的行业保持同步，”梅塔写道在这样做的过程中，我们诚心诚意地试图平衡这些需求，但很明显，我们并非总能做到这一点。”

展望未来，梅塔表示，小费将始终与Instacart的最低付款保证分开，当小费包含在最低付款保证中时，该公司将追溯补偿送货工人。

你给司机小费吗？多少钱？

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