随着全球市场的扩大,与ESL相关的英语学习的一个新分支变得非常有趣。此字段通常称为重音中和或重音减少。口音中和/减少的主要目的是帮助熟练的英语使用者使用更北美或英国口音说话。这种强调中和/减少趋势的主要原因是外包产生的需求。
外包通常定义为将组织内部基础设施、员工、流程或应用程序的组成部分或大部分转移到外部资源。目前的趋势是,将这项工作外包给那些公司成本较低的国家。印度是外包最受欢迎的国家之一,因为它拥有大量受过高等教育的讲英语的人。当这些工人与理解口音有困难的北美人交谈时,口音中和和口音减少就发挥了作用。当然,所说的英语非常好;出现的问题是,许多客户很难理解自己以外的口音,因此口音中和或减少对客户满意度变得很重要。
有些人觉得这种趋势令人厌恶。然而,在阅读托马斯·弗里德曼(Thomas L Friedman)的《世界是平的》(the World is Flat)这本引人入胜的书时,我发现了以下一段描述了人们对口音修饰的普遍态度:
"... before you disparage it, you have to taste just how hungry these kids are to escape the lower end of the middle class and move up. If a little accent modification is the price they have to pay to jump a rung of the ladder, then so be it—they say."随着越来越多的任务被外包,对于年轻员工来说,标准的北美英语变得越来越重要,他们正兴奋地利用现代电信和宽带接入提供的新机会。
以下是口音中和或口音减少类的一些常见重点领域:
其中许多计划的既定目标包括:
为了开始探索减少口音的方法,AccentSchool提供了免费软件,帮助学生理解他们为什么会有口音的基本原理,以及他们可以做些什么来实现他们特定的口音修改目标。
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