什么是满意保证？(a satisfaction guarantee?)

满意保证是指商店或产品生产商提出的索赔，表明如果购买者对产品不完全满意，他们将被允许退货。在一些行业和商店，满意度保证被用作营销工具，表明顾客是第一优先考虑的，他或她可以得到完全的幸福感。满意保证的条款可能会变得相当复杂，人们在购买或试图退货物品之前一定要仔细阅读这些索赔。。...

Underwear cannot be returned unless it is defective.

满意保证是指商店或产品生产商提出的索赔，表明如果购买者对产品不完全满意，他们将被允许退货。在一些行业和商店，满意度保证被用作营销工具，表明顾客是第一优先考虑的，他或她可以得到完全的幸福感。满意保证的条款可能会变得相当复杂，人们在购买或试图退货物品之前一定要仔细阅读这些索赔。。

An unsatisfied customer may complain to store employees.

通常，满意保证包括时间限制，时间限制从30天到90天不等。超过此时间窗口后，将无法返回项目。该担保还可能包括一项条款，表明大量使用的物品也不会被接受退货，以阻止人们购买、使用、然后试图退货以取回他们的钱。即使商店有全面的满意度保证，消费者也应该意识到某些商品可能是免税的；例如，内衣通常不能退货，除非有瑕疵。。

在某些情况下，客户可以在退回带有满意保证的商品时收回现金。在其他情况下，他们可能会被迫退回商品，仅用于商店积分。一些商店甚至可能坚持向客户提供相同版本的商品，认为满意保证仅对有缺陷或损坏的商品有效。商店还可以收取处理退货的“重新进货费”。

商店或制造商要求退货时提供购买证明也很常见。购买有满意保证的物品的人应该记住这一点，并且在收到物品的人不喜欢它的情况下，考虑索取礼物收据。否则，可能无法退货，或者客户可能只获得商店积分。

虽然买家满意度似乎是为产品建立满意度保证的原因，但这些索赔更常被用作营销工具，正如试图退回所谓的保证商品的人所发现的那样。客户可能会发现，他们必须跳过许多关卡才能拿回现金、退税或商店信贷，一些商店可能会明确拒绝履行满意保证，理由可能从“商品是在其他商店购买的”到“盒子已经打开”。