什么是变更管理流程？(the change management process?)

变更管理流程是一系列业务实践，用于控制和管理大型系统或组织内的变更。该术语最常用于系统工程或大型建筑项目。变更管理的目的是确保客户和服务提供商之间就所要求的与已接受规范的变更、对时间线的影响以及这些变更的预计成本进行明确的沟通。此流程的另一个好处是验证变更请求的授权。。...

A change management process is a series of business practices used to control and manage change within a large system or organization.

变更管理流程是一系列业务实践，用于控制和管理大型系统或组织内的变更。该术语最常用于系统工程或大型建筑项目。变更管理的目的是确保客户和服务提供商之间就所要求的与已接受规范的变更、对时间线的影响以及这些变更的预计成本进行明确的沟通。此流程的另一个好处是验证变更请求的授权。。

整个变更管理过程由三项组成：请求变更、评估进行变更的时间和成本以及实施变更。如果项目是信息技术项目或建设项目，则这些步骤保持不变。值得注意的是，法院承认严格遵守正式的变更管理程序是管理合同变更的有效工具。通过流程请求和批准的变更必须由公司支付，无论请求者的权限如何。假设该公司设计了遵循其内部批准流程的商业惯例。。

为了管理变更请求，许多公司设计了一个表单，提供所有必需的信息。例如，变更请求表单通常需要请求者的姓名及其头衔、请求的业务理性、所需的功能以及总体含义。还包括负责人的姓名以及测试和接受变更的人员。收到并审核表单后，系统管理员会为请求分配一个跟踪号。。

负责系统或项目的人员现在审查请求的详细信息，并计算所需的资源、时间分配以及与实施此更改相关的任何成本。在此过程中，可能需要请求者提出问题或澄清。该信息已纳入变更申请表中。

如果成本被接受，那么请求通常会被添加到其他变更请求的优先列表中，作为变更管理流程的一部分。工作分配到特定区域，该区域将与系统或项目经理联系，以澄清要求，并进行必要的更改。在信息技术环境中，这些更改是在测试系统中进行的。测试人员有责任确保更改满足其原始需求，并且不会产生负面结果。成功完成测试后，更改将转移到生产或实时系统中。对因该变更而产生的任何问题或新问题进行审查，并可能导致额外的变更、测试和实施周期。。

发表于 2022-01-02 03:17
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分类：商业金融

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