组织文化的经典定义是公司运营和环境中固有的价值观和信念。诊断组织文化对于确定一家公司如何或为什么这样做是必要的。诊断组织文化的不同方法包括回顾公司的无形、可见和行为。无形属性包括态度或价值观,可见属性包括可能是员工着装或广告的人工制品,行为可能是培训或金融系统。这三种属性通常都存在于公司文化中。。
正确诊断组织文化首先要回顾公司的使命和宗旨。这些文件倾向于概述组织文化的无形特征。这里呈现的态度、信念和价值观通常会传授给公司的每位员工。然而,在某些情况下,公司可能允许对这些单独的无形属性进行不同的解释。要完全完成这一步骤,经常需要走遍整个公司并与几位经理或员工交谈。。
在诊断组织文化时,可见属性可以定义得更多。工件代表公司内外可见的视觉项目。例如,员工的着装可以表明一家公司可能倾向于经营的正式或非正式程度。广告活动让个人了解公司如何选择与潜在客户接触。产品线是展示公司组织文化的另一个属性,尤其是生产的每种产品的质量。。
另一组可见属性是公司内整个部门的行为。从这些属性诊断组织文化通常非常重要。财务报告、员工招聘和解雇、项目培训和其他实践是这里最常见的属性。不幸的是,从这些属性诊断组织文化并不总是那么容易。审查这些系统通常需要正式的审计或审查。
了解公司的组织文化很重要。首先,未来的员工可能希望在申请和获得工作之前对公司有更多的了解,以确保合适的职业生涯。其次,合作伙伴公司可能希望获得这些信息,以确保其他业务在运行操作时具有类似的价值。第三,外部利益相关者或潜在投资者可能希望获得有关公司的信息,以确定该业务是否值得投资或符合其价值。无论哪种方式,公司的组织文化都应该为每种目的提供必要的信息。。
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