第1部分 3的第1部分：安装新的电缆盒

1. 1将 "电缆输入/射频输入 "连接到电缆墙插座。使用同轴电缆进行连接，确保电缆有一点松动，使连接器上没有张力。

2. 2将有线电视盒上的 "HDMI到电视 "端口连接到电视上的HDMI端口。你可以使用盒子附带的HDMI电缆，或任何其他HDMI电缆。记下你在电视上使用的HDMI端口，以便你以后可以方便地切换到它。确保你使用的是盒子上的HDMI输出端口，而不是HDMI输入端口。如果你的电视上没有HDMI端口，你可以使用同轴电缆将 "To TV/RF Out "端口连接到电视的同轴端口。这不会产生高清晰度的图像。

3. 3将电源适配器连接到墙上的插座。把它插到盒子背面的电源连接器上。

4. 4将电视切换到正确的输入。如果你把盒子连接到电视上的一个HDMI端口，请切换到与该端口相匹配的HDMI输入。如果你用同轴电缆连接盒子，切换到频道3或4。

5. 5连接任何额外的数字适配器。如果你有多台电视并有有效的同轴插座，你可以使用数字适配器将你的有线电视连接到其他电视。每个适配器都需要自己的同轴墙面插座。连接数字适配器与普通有线电视盒基本相同。使用同轴电缆将其连接到墙上的插座上，使用HDMI或同轴电缆将适配器连接到电视上，然后连接电源适配器。在开始激活过程之前，请确保所有的数字适配器都已连接并接通电源。

第2部分 第3部分：激活有线电视盒

1. 1打开有线电视盒。如果你的有线电视盒有一个电源按钮，请按下它来打开它。有些有线电视盒第一次需要20分钟的预热。

2. 2在Comcast网站上激活。激活你的盒子的最快方法是访问Comcast的激活网站。访问xfinity.com/activate.Enter your account number and phone number.Wait while your cable box is activated.这可能需要20分钟左右的时间来完成。

3. 3通过打电话给Comcast进行激活。如果在线激活服务不工作，你可以通过电话激活：准备好你的账号和有线电视盒序列号。如果你有数字适配器，也要准备好它们的序列号。拨打1-855-OK-BEGIN（1-855-652-3446）。这可能需要20分钟。

4. 4使用屏幕上的菜单进行激活（X1仅在特定市场）。如果你使用的是较新的X1盒子，而且你所在的市场支持它，你可能可以用屏幕菜单激活。确保电视被设置为X1的输入。你应该看到X1的启动屏幕。选择你的语言，并在X1启动时等待。最初的启动时间可能需要一段时间才能完成，而且X1可能需要下载更新。这可能是你的整个电话号码，最后四位数字，或帐户号码。为你的X1盒子选择一个名字，然后等待它激活。这可能还需要20分钟左右的时间来完成。

第3部分 第3部分 3:故障排除

1. 1、避免购买二手电缆盒。所有康卡斯特的有线电视盒都是康卡斯特的财产，没有一个被授权给其他人出售。如果你从eBay、Craigslist或任何其他转售商那里购买了一个电缆盒，Comcast将不会激活它，因为它实际上是一个未归还的租赁物。你应该只从康卡斯特直接获得有线电视盒的新服务，更换或添加。不要相信任何声称有康卡斯特电视有线电视盒出售的清单或评论。他们不会激活，而且很可能是偷来的。

2. 2检查你的连接。与墙上的同轴插座或盒子本身的连接不牢固，可能导致你的激活问题。确保同轴电缆的两端都紧紧地拧紧了。

3. 3安排一次服务访问。有时坏的或旧的线路可能导致无法激活或接收信号。以前安装的放大器、助推器和分流器等旧设备也可能造成这个问题。如果是这种情况，你就需要Comcast的技术人员来检查和修复线路。如果问题出在你的Comcast设备或通往你的房子或公寓的线路上，你可能不需要付费。如果问题出在你家里的线路上，你可能需要付费重新布线。

4. 4 迅速激活您的新设备。Comcast建议在订单日期的七天内激活设备。等待过久可能会导致订单处理系统干扰激活。

5. 5如果您收到错误代码RDK-03007，请联系Comcast。这个错误代码与您的账户计费有关，您需要联系Comcast核实您的计费信息和付款状态。