方法1方法1/3：评估精神病发作

1. 1认识到精神病发作的开始。精神病是各种严重精神疾病的症状，被定义为与现实的心理决裂。如果这个人似乎精神错乱，如果他们的语言变得含糊不清，语无伦次，或者他们对听觉或视觉幻觉有反应，他们可能正在经历精神病发作。如果你知道你周围的人有精神病发作史，寻找线索。精神病发作前几天的常见行为包括：抑郁或易怒，不活动和多动交替，专注于某些想法，或社交退缩。注意这个人的触发因素是什么，例如，如果他们特别紧张，或者如果他们吃得不好，这可能会增加他们患精神病的几率。

2. 2.询问对方的姓名。与个人交谈，并尝试让他们尽可能多地回应和沟通。在这样做的时候，一定要保持冷静，避免让他们觉得受到了评判。就在他们身边，尽量让自己和环境保持平静。如果精神病不太严重，温和地询问患者正在看到或经历什么。让他们保持冷静，让谈话尽可能正常。如果你对精神病发作的反应是恐惧和焦虑，它可能会进一步触发精神病患者，恶化他们的经历。询问是否有什么不对劲，如果他们有反应，试着让他们描述他们正在经历的事情。比如说，“我不确定你正在经历什么，你能试着向我描述一下吗？”

3. 3询问患者是否有紧急药物。如果患者的回答连贯且肯定，让他们服用药物。同时，请尽快联系患者的心理保健提供者。询问经历过这种精神病发作的人，他们以前是否有过类似的发作。找出之前有帮助的地方，并尽可能重复这种治疗。你可能还想问此人是否服用了任何非处方药。例如，如果患者服用了迷幻剂，如LSD，那么这将有助于解释他们的行为。

4. 4.赶走观众。没有人喜欢在挣扎时被盯着看。把不需要在这里的人带走，比如孩子或好奇的陌生人。试着坐在安静的地方，但要确保你不是孤立的，两人都有足够的空间和通往出口的清晰道路。经验法则是给患有活动性精神病的人五倍于正常对话的空间，以帮助他们消除刺激。孩子们可能会感到害怕、好奇或需要帮助，并且可能会让正在发作的人感到不安。你可以给他们一份工作，比如“打电话给爸爸，让他来帮妈妈”或“带你妹妹去公园，等我打电话或来接你。”如果患者情绪严重，可能变得咄咄逼人，请特别注意将易受伤害的人（如儿童、老人和残疾人）带走。如果可能的话，试着把病人带到附近他们感到平静的地方。例如，如果你的阿姨喜欢户外活动，你可以带她去院子，或者如果你的弟弟在他的房间里感到安全，你可以问他是否愿意和你一起去。然而，如果你不确定此人是否能够为他人和自己保持安全，那么你们两人单独在一起是不安全的，是时候寻求帮助了。

5. 5.过于谨慎。精神病发作是很严重的，你需要这样对待它们。如果你身边的人可能有精神病发作（尤其是你不认识的人），或者你不确定他们是否会变得暴力，那么寻求帮助是很重要的。一个活跃的精神病患者可能没有意识到他们此刻需要帮助，但如果形势逆转，他们会毫不犹豫地为你寻求帮助。如果你不认识这一集的主播或不太了解他们，那就马上打电话寻求帮助。他们可能有一个朋友或家人在附近，他们有更好的装备来帮助他们。

方法2方法2/3：处理暴力精神病发作

患有精神疾病的人不一定会有暴力倾向。然而，在某些情况下，这个人可能压力太大，与现实脱节，以至于他们不明白自己在做什么。

1. 1评估情况是否存在危险。一个经历过精神病发作的人很少会变得暴力，尽管这是可能发生的。精神病患者伤害自己的风险更大。任何暴力、自残或自杀的威胁都应该被认真对待。有吸毒和酗酒史会增加该人暴力的可能性。

2. 2.如果情况变得危险或暴力，请保持距离。如果在任何时候你怀疑此人可能对自己或他人有危险，请立即呼叫帮助。如果没有时间查找电话号码，请考虑叫救护车或其他医疗专家，只要拨打急诊科。如果你在一个有攻击性的人的房间里，立即离开房间。如果警察到达现场，在他们与精神病患者直接互动之前，尝试解释情况。在不干涉和危及自己或他人的情况下，鼓励警官保持冷静，在不使用武力的情况下解决问题。

3. 3.保护精神病患者远离自己。如果该人对自己有危险，将任何尖锐物体和危险材料从该人身上和房间中移走，并锁上任何未加栅栏的窗户和阳台。尽量让对方保持冷静。如果此人有可能试图自杀或造成严重身体伤害，请报警或救护车。如果他们问你为什么拿着危险的东西（比如刀），说“我正在把它收起来。”如果有人容易出现精神病发作，最好将锋利物/潜在危险物品锁定。冷静地与当事人交谈，并设法缓和局势。如果精神病患者提出要求或要求，请遵守安全合理的要求。

4. 4.避免试图约束他们，或使自己处于危险境地。如果精神病患者表现出暴力或威胁暴力，不要靠自己解决问题。你可能会面临人身伤害的风险，尤其是当你试图与精神病患者进行身体斗争时。你的首要任务应该是保护自己和他人的安全。如果你可以做一些事情来保护精神病患者（例如从附近的桌面上取下一把刀），那么在这样做的同时确保自己的安全。

方法3方法3/3：处理非暴力精神病发作

1. 1.保持冷静对话。如果精神病患者没有暴力，用正常的声音与他们交谈。最好留出5倍的空间，保持开放的姿势，避免直面对方，这可能会显得有威胁性。如果他们经历或产生不愉快的幻觉，试着安慰他们。对话应该简单；经历精神病发作的个体可能会发现沟通或言语困难。问他们问题，如果他们的思维似乎在飘忽不定，试着抓住他们的注意力。一定要让他们放心，让他们知道你是支持他们的。

2. 2.确保不要玩弄他人的幻觉。虽然你不想责怪或批评精神病患者，但你也应该避免与他们的精神病打交道。这只会使情况恶化，使个人与现实的决裂更加难以恢复。但是，尽量不要与他们争论或与他们进行过多讨论。不要说“我也听到了同样的声音”，试着说“我没听到那些声音，但我能看出它们在困扰你。”最好不要直接反驳对方，告诉他们他们所相信的一切都是不真实的。这可能会让他们感到愤怒和不安全，这将导致他们进一步退回到他们正在经历的任何事情中。

3. 3.展示理解力。同情并确认他们的感受。精神病是一种可怕而令人困惑的体验。此人可能不知道如何处理。请记住，他们无法“摆脱困境”，这也不是他们的错。让对方知道你认真对待他们并支持他们。下面是一些有用的例子：“我无法想象你正在经历什么，但我很乐意倾听。”“我不完全明白你正在经历什么，但我明白这一定很难。”“有你信任的人我可以帮你打电话吗？”“我现在能做些什么来帮助你感到安全？”

4. 4.带他们去看医生。精神病医生或心理学家可以帮助找出是什么导致了这一事件，并帮助预防未来的精神病发作。如果患者尚未接受治疗和医疗，强烈鼓励他们在精神病发作结束后这样做。看医生很重要。精神病可能是暂时性压力（如悲伤或睡眠不足）的迹象，但也可能是精神健康障碍或导致精神病的身体健康问题的迹象。心理健康专业人员将能够帮助患者采取措施降低发作的频率和严重程度。确保患者在事件结束后有地方寻求帮助。如果他们没有，那就帮助他们寻求帮助。自我护理、压力管理和咨询等可以对人的心理健康产生很大影响。

5. 5.如果需要，请自便。处理别人的精神病发作可能会非常有压力，尤其是当这个人是你所爱的人或者你不知道怎么回事的时候。与治疗师或咨询师交谈可能会有帮助。如果对方是你所爱的人，也要跟他们一起跟进。确保他们安全健康。只要你不轻视他们自己经历的重要性，你就可以告诉他们你对他们精神病发作的经历，以及为什么这对你来说很难。确保不要批评他们或对他们的经历进行评判。重要的是避免让他们对自己的行为感到不好，或者让他们担心他们可能把你吓跑了。他们需要知道，你不会因为他们的疾病而责怪他们，你仍然关心他们。

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• 在未咨询医生的情况下，不要给患者服用任何非处方药。
• 如果患者反复出现精神病发作，在他们头脑清醒时与他们交谈，并询问下次发生时如何帮助他们。