第1部分第1部分，共3部分：提出索赔

1. 1了解您是否有资格获得普遍学分。如果你失业了，你可能会获得普遍学分，而不是求职者的津贴，或者在求职者津贴之外。如果你年满18岁，未达到国家养老金年龄，并且有16000英镑或更少的储蓄，你可能可以获得全民信贷。你能得到多少好处取决于你的年龄和环境。例如，如果你是单身且年龄在25岁以下，你可以获得251.77英镑的标准津贴。除此之外，你可能还有权获得额外的金额，例如如果你有残疾或有孩子。要启动通用信用索赔流程，请转至https://www.universal-credit.service.gov.uk/postcode-checker然后输入您的邮政编码以设置在线帐户。

2. 2确认你有资格获得求职者津贴。有3种类型的JSA可用。除非您目前获得或有权获得严重残疾保险费，否则您将申请“新型”JSA。要符合“新型”JSA的资格，你必须满足以下要求：在过去2年或3年中，你曾在18岁或18岁以上的国家一级保险缴款，但在英格兰、苏格兰或威尔士的国家养老金年龄以下，并且有权在英国工作，没有疾病或残疾使你无法工作，并且可以全职工作，目前没有工作或每周工作少于16小时

3. 3完整的个人、财务和就业信息。JSA索赔申请要求您提供有关收入和资产的信息。此外，你还需要列出你以前工作的细节，包括你的工资率和一周的平均工作时间。你需要你的银行账号和分类码。如果你没有银行账户，你必须先开一个账户，然后才能获得JSA付款。分别写下你的不同收入来源，比如工作或其他福利。如果你在过去6个月里有多个雇主，你需要所有雇主的信息，包括雇主的联系方式和你在那里工作的日期。小贴士：如果你和你的伴侣共同提出索赔，你需要为双方提供所有这些信息。

4. 4.在线完成申请。如果你正在申请“新型”JSA，你可以在网上填写并提交申请https://www.dwpe-services.direct.gov.uk/portal/page/portal/jsaol/lp.通读要求以启动新的应用程序，并确保您符合条件。您可以边走边保存应用程序，稍后再返回。然而，在你失业后，尽快完成申请并将其提交，对你来说是最有利的。

5. 5如果您无法在线申请，请致电或访问最近的就业中心Plus。致电环球信贷帮助热线0800 055 6688启动JSA应用程序。这些热线从周一到周五上午8点到下午6点开放。你也可以亲自填写申请表。要查找最近的就业中心Plus，请访问https://find-your-nearest-jobcentre.dwp.gov.uk/然后输入完整的邮政编码。

第2部分第2部分，共3部分：完成面试

1. 1通过Jobcentre Plus安排JSA面试。收到你的申请后，最近的就业中心Plus的工作教练会打电话给你安排面试。如果你需要一名翻译或为残疾人士提供住宿，请在他们打电话时告知你的教练，他们会处理好的。教练会给你一份面试时需要携带的文件清单。为你的面试计划至少一个小时，如果你还需要去就业中心，计划更长的时间。虽然可能不会花那么长时间，但你不想错过另一个约会，或者感觉自己很匆忙。

2. 2面试时随身携带的身份证件。如果你的雇主在你的雇佣关系结束时给了你一份P45表格，带着它去面试。此外，您至少需要一份主要身份证件，如当前的护照或驾驶执照。你还需要两份身份证明文件来证明你的地址和出生日期。可接受的二级身份证件包括：出生证明（出生日期）结婚证（出生日期）NHS医疗卡（出生日期）公用事业法案（地址）银行对账单（地址）议会税务法案（地址）

3. 3在面试前至少10分钟到达就业中心。给自己充足的时间，在你被召回来参加面试之前到达并安顿下来。你不想让你的教练久等，早点出现让他们知道这对你很重要，你会认真对待。穿着和面试时一样。如果你有多个行业的工作经验，那就为你目前想要的工作着装。

4. 4与你的教练讨论你的就业目标。一旦你的教练确认了你的身份，他们会问你关于你的教育和就业背景的问题。这将帮助他们确定你可能感兴趣的行业。他们也可能会问你关于你想要的工作类型的问题。对你的教练坦诚相待。如果他们说了你不同意的话，大声说出来，让他们知道你不喜欢或不同意的地方。例如，你可能会说：“我知道我有餐饮服务方面的经验，但有一个原因是我已经7年没有回去工作了。”

5. 5.签署索赔承诺书。申请人承诺书列出了在收到JSA的同时寻找新工作的计划。一旦你签了字，你就同意遵守它。如果您不履行本承诺项下的职责，您的JSA可能会被终止。仔细阅读你的索赔承诺。如果你有什么不明白的地方，请你的教练澄清。在你确定自己明白所有事情之前不要签字。你不想因为误解而失去JSA。

第3部分第3/3部分：保持你的资格

1. 1履行索赔人的承诺。您在开始领取福利时签署的申请人承诺书规定了您在领取福利时的责任。如果您未能履行承诺中概述的承诺，您的JSA可能会被终止。例如，如果你拒绝了一份被认为适合你的工作，你通常会被“制裁”你可能会在几周内失去JSA福利。如果你之前承诺的事情比你想象的更难完成，尽快让你的教练知道。他们可以帮助你找出如何让事情顺利进行，这样你就不会失去JSA。小贴士：如果你有很好的理由，比如家人去世，你可能会被免除履行某项承诺。尽快告诉你的教练，并向他们证明原因。

2. 2保留求职活动的记录。你的记录有助于向你的教练表明，你正在履行自己的承诺，认真对待求职。通常情况下，你会包括你完成的所有申请、参加的培训或参加的面试的信息。如果你没有收到雇主的来信，也可以加入一个跟进日期。这向你的教练表明你很有毅力，也可能有助于你获得更多的面试机会。如果你还没有收到雇主的消息，请在提交申请3个工作日后致电雇主。

3. 3.至少每两周访问一次就业中心。每两周，你需要在JobCenter Plus“登录”，并报告你的求职活动。你将与你的教练会面，他们会将你的日志与你的索赔承诺进行比较，以确保你履行了所有责任。你的教练也可能会问你一些问题，比如你对求职的感觉如何，或者你对求职过程中的任何方面是否有任何顾虑。

4. 4立即报告生活环境的变化。更改可能会影响您是否仍有资格获得JSA。如果你继续申请JSA福利而没有报告任何变化，你将被要求偿还这些福利。可能影响您JSA资格的变化包括：开始或停止工作或培训计划您收到的其他福利的增加或减少您家中患病或残疾人数的增加或减少