如何培养有效的员工队伍(develop an effective workforce)

作为雇主或企业主，你关心的是结果：盈利、增加投资回报率（ROI）和扩大品牌实力。但实现这些目标的最大资产不是你的产品或商业计划，而是你的劳动力。您的员工队伍由公司的员工组成：从初级员工到管理员和高层管理人员。想出创造性的方法来培养你的员工，可以帮助你的企业在经济上和社会上兴旺发达。...

第1部分第1部分，共3部分：招聘和雇佣强大的员工队伍

1找出您的业务弱点。无论你是只有一名员工，还是有数百名员工，都要考虑你的企业可能存在哪些弱点。真正敬业的商业领袖对公司的缺陷诚实，并采取措施加以解决，而不是忽视它们或将问题的复杂性降至最低。进行SWOT分析，诚实地解决公司的弱点。SWOT代表优势、劣势、机会和威胁。也许你的公司去年在销售方面表现优异，但却失去了一些员工给一家竞争对手。也许你有机会与全国知名品牌合作，但由于股东压力，你失去了合作关系。将招聘视为解决一些挑战的机会，而不是简单地满足需求。确定您作为一家公司的目标，并将员工视为公司成功的利益相关者。

2决定何时聘用新人才。招聘的时机可能看起来并不重要，但它实际上会对您的业务产生重要影响。大多数雇主在经济好转时招聘员工，但研究表明，在经济低迷时招聘——一种被称为反周期招聘的做法——也可以帮助你的企业。虽然在经济低迷时期，你可能最关心的是如何最大限度地降低成本，但从长远来看，这段时间可以产生高素质的申请人，他们将是你公司的一笔巨大投资。

3起草一份引人注目的招聘广告。吸引高素质人才需要你付出一些努力，尤其是如果你的公司规模较小，而且没有你的竞争对手那么知名。你的招聘广告应该更广泛地反映你公司的价值观和更广泛的文化。从一开始就吸引读者。为什么你的公司是一个很好的工作场所？你的核心价值观是什么？你以什么方式评价你的员工？你可以用一句或两句话快速地讲述这一点。在您的帖子中以此开头。明确定义工作要求。这个人在做什么工作？他们是在一个特定的团队中工作，还是在业务中与多个部门合作？他们会写报告、管理项目、分析数据等吗。？他们会被要求旅行吗？修订和更新工作描述。如果你以前应聘过这个职位，那么你很可能会在网站或求职引擎上插入多年来使用的描述。但要花时间来更新它。工作描述是否反映了贵公司的现状？自从你最初写这本书以来，你有没有长大？工作需求是否随着新兴技术或不同的目标客户市场而变化？

4宣传你的工作机会。在Monster、Glassdoor等热门求职引擎网站上发布招聘广告（如果你是非营利组织，也可以在OpportunityKnocks和理想主义者网站上发布），这似乎是一个显而易见的开始，但你还应该考虑是否已经有任何潜在候选人备案。当你不招聘时，有没有人对你的业务或职业表示过兴趣？查看你已经存档的简历可能会有所帮助，因为当你公开发布这份工作时，你不必筛选数百份简历。如果你属于一个行业协会或其他专业组织，也可以通过他们为你的工作做广告。让你在其他公司的同事知道你正在寻找新的人才。询问你的员工是否知道可能对这份工作感兴趣的朋友或家人。

5进行有效的面试。在面试过程中，很难真正深入了解候选人。但是你应该为面试做好准备，这样你才能最大限度地发挥它的潜力。面试前审查候选人的材料（简历、求职信、写作样本、作品集，如适用）。然后，您可以了解如何组织问题，以及您希望进一步讨论候选人的哪些经验领域。提问以了解候选人的个性。他们是如何应对压力的？他们以什么成就为荣？过去他们是如何解决复杂问题的？不要询问候选人的年龄或个人情况（即他们是否已婚或是否有子女）。问这些问题是违法的。如果可以的话，试着让其他评估人员与你进行面谈，这样你就可以得到你同事的意见以及你自己的意见。你也可以考虑通过电话或Skype进行屏幕前面试，以便在将候选人带到办公室进行二次面试之前了解他们。

Image titled Become a Marketing Consultant Step 4

6清楚地传达公司的故事。在招聘和招聘过程的每一点上，确保你清楚地表达了公司的核心价值观和目标。定义你代表什么以及你为员工创造了什么样的文化。

第2部分第2部分，共3部分：与员工互动

1与员工建立信任。做到这一点最有效的方法是与员工进行清晰的沟通，而不是向他们隐瞒重要信息。向员工解释你所做的决定，并包括他们的意见。如果你要把公司带向一个新的方向，或是追求一个不同的企业，请与他们讨论这一点，并确保他们知道原因。这将增加他们自己对公司的投资。

2关注您的员工。导师计划可以为员工带来巨大的好处，从促进保留到提高生产力。在高级员工和新员工之间建立导师计划将帮助您的员工感受到与公司更广泛的目标和价值观的联系。除了提供指导和建议外，导师还可以帮助学员对实现特定目标或完成不同项目负责。

3评估员工。建立一种衡量员工绩效的方法，这样您就可以在员工、培训、资源或项目结构方面不断做出适应变化。请记住，发展劳动力始终是一项正在进行的工作。明确你的期望。如果你要求你的员工达到一定的销售配额或获得最低数量的补助金，那么在他们雇佣的早期就向他们明确这一点。为员工的绩效考核做好准备。不要突然对员工进行这些评论。相反，你应该有一个固定的日期（比如，每年两次，一次在三月，另一次在十月），这样你的员工就有时间准备了。保持这些形式的内部沟通将有助于您的员工为公司做出最佳贡献。当员工没有达到期望或可以改进时，与他们进行清楚的沟通。

Image titled Manage a Restaurant Step 13

第3部分第3部分，共3部分：维持劳动力

1保护员工免受潜在危机的影响。虽然您可能对公司的发展有着清晰的愿景，但您应该预见潜在的陷阱或障碍。预测在发生重大利润损失时重组部门或合并不同角色的方法。

Image titled Become a Value Investor Step 4

2重视持续学习。当你的员工有学习更多和获得新技能的自由时，他们将从工作中获得更多的意义。应将额外培训定位为挑战员工的一种手段，并让他们承担更多的责任和更广泛的知识。鼓励您的员工参加会议、研讨会，甚至参加额外的课程或攻读本领域的更高学位。

Image titled Run a Successful Business Step 17

3营造社会环境。员工更有可能在与同事和管理人员有个人联系的环境中茁壮成长。虽然你不必与员工成为亲密的朋友，但你应该营造一个让员工彼此感到舒适的环境。除了标准的假日派对外，还可以考虑更多的非正式欢乐时间、保龄球之夜，或者去博物馆、剧院和体育赛事等当地地方郊游。

Image titled Be a Good Team Leader Step 12

4创造一种对社会负责的文化。虽然你的首要重点是盈利和满足股东的期望，但你应该考虑公司更广泛的社会影响。重视社会福利和盈利并不是相互排斥的目标。考虑与当地非营利组织或地区基金会一起参与企业慈善计划。为员工建立一个志愿者计划，让他们每季度抽出一天时间在当地非营利组织代表贵公司。

Image titled Be a Good Team Leader Step 8

请记住，改变公司文化和提高整体员工素质可能需要很长时间。要有耐心，确保你的员工知道你尊重并重视他们的贡献。

发表于 2022-06-03 05:52
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分类：工作世界

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发布于 2021-05-09 15:38
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