每个行业都需要每隔几年进行一次自我改造，以满足新一代客户的需求和期望。

珠宝行业也不例外。

近年来，珠宝公司遵循的商业模式和营销策略发生了根本性的变化，就像新一代客户的市场行为一样。

一些公司，如潘多拉，已经能够适应这些变化，并了解市场上新的令人兴奋的模式。

因此，Pandora能够为自己创造一个强大的市场地位，并能够在众多知名珠宝品牌中获得竞争优势。

在这篇文章中，我们将讨论珠宝营销的这一演变，并深入探讨潘多拉能够从新一代消费者那里获得的新见解。

珠宝营销的老方法：戴比尔斯钻石

传统上，珠宝公司采用的营销策略追随戴比尔斯钻石的脚步。

戴比尔斯能够影响市场，并将购买钻石与人们生活中最重要的一天——结婚联系起来。

让我们看看如何对戴比尔斯倡导的走向市场战略进行营销分析。

• 首先，钻石并不稀缺，它们太丰富了。然而，戴比尔斯通过控制一些开采地点，制造人为的稀缺性，从而增加了他们的排他性和价格，从而限制了他们的供应。
• 其次，戴比尔斯在钻石与其社会和情感价值之间建立了广泛的联系。这些宝石被描绘成结婚戒指的完美宝石。钻石的社会价值与财富和财富有关，钻石戒指的情感意义与它的遗产和传家宝有关，因为它代代相传。
• 第三，戴比尔斯将购买钻石与“他们一生中最幸福的一天”联系起来，从而将钻石与富裕夫妇甚至价格敏感的客户联系起来。这是一个非常重要的场合，顾客可以攒钱买一颗价值3个月工资的钻石。

这个策略很简单，但很天才。

因此，戴比尔斯成为一个非常成功的珠宝品牌，也是世界上最著名的钻石经销商之一。

但这种方法仍然有效吗？

这很难说。自20世纪50年代以来，珠宝客户发生了巨大变化，现在钻石的使用方式也大不相同。

人口细分，以及与钻石和珠宝购买相关的行为模式已经演变，现在消费者开始从完全不同的角度看待珠宝。

Pandora是珠宝品牌之一，能够及早察觉到这一变化，并制定出影响整个行业的战略。

pandora如何理解新的珠宝市场

Pandora能够对新一代消费者进行研究，并意识到基于渴望拥有奢侈品的旧模式在当今市场上不适用。

以下是他们的一些见解：

无障碍定价

新一代消费者对快速满足的反应很快，因此珠宝必须更容易获得，价格也更便宜，因为任何人都不可能花时间攒钱购买。相反，如果价格更合理，冲动购买可能是更强烈的购买本能。

自我赠送

现代女性不会等着男人求婚或送珠宝。如今，在没有任何特殊场合的情况下赠送产品是非常常见的。珠宝公司不必总是建议特定的购买场合，它可以是为了享受自我奖励的简单乐趣。

关系更加非结构化

人们没有传统的情感关系，这是20世纪中叶的标准。

现在，人际关系变得更加灵活和微妙。因此，我们不需要一枚代表我们唯一爱的戒指，但相反，我们需要更广泛的珠宝“词汇”来表达更多程度的情感，从友谊到爱情。

在这些见解的基础上，Pandora开发了一个完全能够与这些新趋势保持一致的产品系列。

我们将在文章的下一节讨论这一点。

pandora如何发展以满足新的客户需求

那么，潘多拉的产品系列如何反映这些新的市场洞察？

让我们看看他们的一些营销组合策略，看看他们如何满足消费市场的新需求。

无障碍定价：在线零售和持续促销

为了使产品易于获得，但仍然令人向往的珠宝大多是银制的，以保持较高的利润率，尽管与传统珠宝相比，销售价格较低。

此外，在线分销模式使Pandora能够利用促销和折扣，从而提高销售的紧迫感。

自我馈赠：pandora me系列

产品系列的某些部分已被品牌化，以明确与客户的自我送礼习惯相联系，如Pandora Me系列。

通过开发一个完全致力于这种使用场合的收藏部门，该品牌正在认可并扩大向所有潜在客户赠送礼物的习惯。

更广泛的使用场合。从魅力到奢华

通过开发专注于微妙感受或特殊使用场合的“魅力”，该品牌正在确保其系列能够体现更广泛的信息和含义，以便客户能够将潘多拉的珠宝作为一种非常包容的语言，能够适应任何可能的使用场合。

太好了，既然我们已经涵盖了所有的基础，让我们继续并得出结论。

结论

正如我们在文章中所讨论的那样，珠宝市场自钻石戒指提案时代以来已经取得了长足的进步。

像Pandora这样的公司能够感知到市场的演变，并抓住机会将不确定性转变为竞争优势。

通过使用克莱顿·克里斯滕森（Clayton Christensen）的《待完成工作理论》（Jobs to Be Done Theory）深入研究客户的动机和期望，该品牌了解了如何塑造其产品，以满足新一代客户的需求和期望，这些客户根本没有父母和祖父母相同的价值观和习惯。

Pandora能够树立一个很好的榜样，说明一家公司如何利用这些变化和不确定性的时刻，为自己创造一个绝佳的定位机会，为客户提供比竞争对手更好的服务。

潘多拉并不是唯一的品牌，时尚和生活方式行业中还有其他品牌能够理解和利用客户的行为来制定营销策略，从而使他们在国际上取得成功。Giorgio Armani当然是这种方法的一个例子，我们将在本文中更详细地讨论他的策略。如果您想了解更多有关时尚行业品牌和营销策略的信息，请访问我们的博客，在那里您可以找到关于创意行业时尚商业和营销的丰富信息。