优步回应了外界对该公司隐私政策的担忧,此前有报道称,优步的一名员工使用名为“上帝视图”的内部工具追踪了一名记者的位置,该公司说,员工乔希·莫赫勒跟踪BuzzFeed新闻记者乔安娜·布伊扬,因为她开会“迟到了30分钟”,他想在大厅见她。优步补充说,莫赫勒在使用上帝的视角访问布依扬的数据时表现出“糟糕”的判断力,他“因此”受到了惩罚
这封发表在弗兰肯网站上的信是对这位明尼苏达州参议员去年11月发出的一封询问公司隐私政策的信的回应。优步在回应中说,它已经限制了员工访问“上帝视图”(God View)的权限,该视图显示了所有下订单司机和客户的实时位置,而且该工具只能用于“合法的商业目的”。但弗兰肯在对BuzzFeed新闻的一份声明中说,他的许多问题仍未得到回答。
“坦率地说,我直接向他们提出的许多问题,他们都没有回答。”
弗兰肯说:“虽然我很高兴他们回复了我的信,但我对他们的回复中令人惊讶的缺乏细节感到担忧。”坦率地说,他们没有回答我直接向他们提出的许多问题。最重要的是,还不清楚Uber如何定义访问、保留和共享客户数据的合法商业目的。我将继续要求回答这些问题。”
“上帝视点”事件被报道的前一天,优步负责业务的高级副总裁埃米尔·迈克尔(Emil Michael)建议斥资100万美元挖掘潘多迪主编莎拉·莱西(Sarah Lacy)身上的污点,她一直公开批评优步。优步在给弗兰肯的信中称,媒体对其如何处理客户的个人数据“产生了误解”。
近几个月来,优步在多个方面遭到抨击,因其竞争策略和令人质疑的招聘做法引发争议。在西班牙、泰国和印度首都德里,出租车招呼应用程序也被禁止,法国的禁令将于元旦生效。
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优步的迅速崛起引发了美国最激烈的城市政策辩论之一。在全国各地的城市,该公司一直在与试图控制它的监管机构搏斗,它还招来了一支强大的游说大军,这些游说大军已经开始与一些最大的、最具政治影响力的公司竞争。Ube...
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