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顧客的忠誠(customer loyalty)和客戶保留(customer retention)的區別
...-客戶忠誠度與客戶保持率的表格形式 6. 摘要 什麼是顧客的忠誠(customer loyalty)？ 顧客忠誠是指顧客對某一公司或某一品牌的長期偏好。基本上，這是衡量一個客戶傾向於選擇一個特定的產品或商業實體作為他們對競爭對手的傾...
品牌忠誠度(brand loyalty)和顧客的忠誠(customer loyalty)的區別
...吸引力，而顧客忠誠是顧客對品牌的總體消費力，與顧客的忠誠計劃有關，它為顧客節約資金和提供折扣。 顧客忠誠與品牌忠誠密切相關，兩者在顧客保持中同樣重要。因此，營銷策略和活動旨在培養品牌忠誠度和客戶忠誠度...
優步正在其忠誠度計劃中簡化積分兌換
Uber宣佈，該公司正在放寬已實施兩年的獎勵計劃中的一些規定，以使客戶更容易獲得折扣乘車和食品配送等優惠。根據新的規則，客戶可以用更少的積分兌換獎勵，並且使用積分的時間將比以前的規則更長。 這一舉...
at&t推出“plus”忠誠度計劃：折扣、專用支援和咖啡
...透過向最重要的客戶提供特惠服務和優惠服務來保持他們的忠誠度。我們從一個來源收到了AT&T檔案，詳細說明瞭新的試驗計劃，該計劃正開始向科羅拉多州、明尼阿波利斯和休斯頓的客戶推出，這些客戶符合（迄今為止）未知...
谷歌錢包更新讓你更容易掃描你的忠誠卡
谷歌錢包（googlewallet）長期以來一直允許使用者在其應用程式中儲存實體忠誠卡，但必須輸入一長串的數字可能會阻礙人們新增這些卡。今天在iOS上（以及上週在Android上）推出的一個更新使用你的智慧**攝像頭拍攝條形碼，然後...
小米以蘋果為靈感的產品已經使其成為一家價值460億美元的公司
...甚至實現了5600萬美元的微利。專用應用程式保持了客戶的忠誠度（併為在中國被封鎖的谷歌服務提供了替代方案），而它的純線上銷售方式創...
任天堂正在扼殺其俱樂部的任天堂忠誠度計劃
...可以從軟體和硬體中收集“硬幣”並將其兌換成各種商品的忠誠度計劃。美國的會員將在3月底前獲得硬幣，6月底前將有機會兌換。任天堂表示，它將向商店中新增“許多”可下載的遊戲和實物，以幫助人們平衡開支，同時還向...
ebay測試訂閱忠誠度計劃以匹配亞馬遜prime
...。其他零售商也註意到了這一點，沃爾瑪本月宣佈了自己的忠誠度計劃，每年免費送貨50美元。然而，與eBay一樣，即便是沃爾瑪也無法滿足亞馬遜的次日發貨承諾，或是它的一系列優惠，包括無限的照片儲存和流媒體服務Prime Ins...
lyft的新合作伙伴關係將為司機提供免費汽油和租車服務
...係繼續了Lyft為改善駕駛體驗所做的努力，包括與星巴克的忠誠度計劃達成協議，以及為第三方醫療、報稅服務和汽車貸款計劃提供大量折扣。Lyft還向其服務推出了一項新功能，名為“快速支付”。它將讓司機們直接在他們的借...
優步希望幫助其美國司機獲得銀行賬戶
...，是他們唯一的收入來源。不過，優步仍在處理司機階層的忠誠度問題，他們對客戶評級體系和較低的費率感到惱火。雖然Uber是主要的代駕服務，但許多司機表示，他們也為Lyft或Gett等其他初創公司提供服務。 此舉正值優步...
