理想的情況是,你的老闆會在一年內與你溝通,讓你知道你做得對,做得不對,以及你需要改進的地方。如果不是這樣,而你在績效考核時又傻了眼,下麵是如何恢復的。
在《美國新聞報》上,艾莉森·格林解釋說,在你進行績效評估時,處理你從未聽到過的批評的關鍵是確保你的經理承認他們從未提起過,而且他們應該提起。她說:
... 有時管理者不會給出他們應該給出的反饋。有時,評估時間會迫使管理者後退一步,反思事情的進展,並促使他們意識到你的領域存在問題。如果是這樣的話,你的經理提出這些問題作為你評估的一部分是合理的,即使他們以前沒有提過。當然,一個深思熟慮的經理會承認這一點,並說:“我意識到我以前沒有提出過這個問題,我應該提出。”
對你來說,在將來更持續地要求接受反饋也是合理的,這樣你就不會在評估中第一次聽到事情了。
當然,你不能只是停止批評,強迫他們從你的評論中刪除它,但你可以強迫他們承認,他們不應該在這一點上提出它,你可以要求他們在未來更多的反饋。同樣地,你應該問他們上一年批評的具體例子,這樣你就可以清楚地知道這是他們真正喜歡的東西,還是他們在評論中編造的東西。談到批評的具體例子:
聽到諸如“你需要更主動”或“你需要提高你的演講質量”之類的話,卻沒有得到任何具體的細節來幫助你理解你的經理要求你改變什麼,這是令人沮喪的。如果發生這種情況,不要羞於要求更多的澄清;事實上,這樣做很重要,否則你就不可能做出經理要求的改變。你可以這樣說:“我真的很感激得到這樣的反饋。為了讓我能夠理解這個問題,以及你希望我做什麼不同的事情,你能給我舉一兩個例子,說明我沒有達到目標的地方,以及如果我達到了目標會是什麼樣子嗎?”
當然,這句話是經典的“為職業部落格寫的,在現實生活中沒有人會這麼說”的語言,但要根據你的情況調整它。對我來說,如果有人只是說“你有幾次當我這樣做,應該有不同的做法嗎?”就足夠了,切中要害。有關如何度過年終績效考核的更多提示,請點選下麵的連結。
完成年終工作績效評估|美國新聞
生產Perig(Shutterstock)拍攝。
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