透過與總體目標保持聯絡,提供更好的反饋

提供反饋或批評從來都不是一件容易的事,但總有一天,他們會建議,當你圍繞著總體目標進行反饋時,很可能會被認為是有益的,而不是有害的。...
Illustration for article titled Give Better Feedback by Keeping It in Context with the Overall Goal

提供反饋或批評從來都不是一件容易的事,但總有一天,他們會建議,當你圍繞著總體目標進行反饋時,很可能會被認為是有益的,而不是有害的。

這裡的想法是,當反饋圍繞著一個目標,比如說,完成一個工作專案,而不僅僅是毫無背景地挑剔一件小事時,人們會更願意接受你的建議:

如果不瞭解績效與最終目標的關係,那麼績效資訊就沒有什麼意義。Hattie和Timperley提出了三個反饋可以幫助回答的問題:“我要去哪裡?”(即:我的目標是什麼?)“我要怎麼做?”(即:朝著我的目標取得了什麼進展?)最後,“下一步該去哪裡?”(即:必須採取什麼行動才能取得進一步進展?)研究發現,反饋是最有效的,當它直接涉及到學習者朝著一個目標前進的時候,而不是其他不太相關的方面(如果與目標無關,不要提出來。)

這是一個簡單的想法,但有道理。當你們都朝著一個共同的目標努力時,當你有合適的背景時,更容易接受批評或反饋。再加上一些其他的一般規則,你就不太可能讓別人不高興,並實際給出有用的批評。去《時代週刊》再找幾個方法來提供更好的反饋。

提供良好反饋的四種方法|時間

運輸營地攝。

  • 發表於 2021-05-24 05:43
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