管理者應該經常說的兩個最重要的詞

“謝謝。”這句話說起來很簡單,但卻無比強大,尤其是在辦公室裡。如果你是一個主管或處於一個類似的領導職位,對你的團隊表示贊賞甚至比金錢更能激勵和建立忠誠。...
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“謝謝。”這句話說起來很簡單,但卻無比強大,尤其是在辦公室裡。如果你是一個主管或處於一個類似的領導職位,對你的團隊表示贊賞甚至比金錢更能激勵和建立忠誠。

《哈佛商業評論》(Harvard Business Review)引述玫琳凱•阿什(Mary Kay Ash)的話說:“除了性和金錢,人們更想要兩樣東西:認可和贊揚。”

說謝謝並不是一個令人興奮的建議,但我敢打賭,在很多組織中,“謝謝”可以說得更多。HBR提供了以下技巧,以更有效地表示贊賞:

  • Set aside time every week to acknowledge people’s good work.
  • Handwrite thank-you notes whenever you can. The personal touch matters in the digital age.
  • Punish in private; praise in public. Make the public praise timely and specific.
  • Remember to cc people’s supervisors. “Don’t tell me. Tell my boss.”
  • Foster a culture of gratitude. It’s a game changer for sustainably better performance.

更多關於這兩個詞在職場的魔力,請看下麵的文章。

最重要的兩個詞|哈佛商業評論

保羅唐尼攝。

  • 發表於 2021-05-24 19:28
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  • 發佈於 2021-05-21 03:03
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