如何給予負面反饋（不要聽起來像個混蛋）
獲得誠實、有用的反饋是任何專案或職業生涯的重要組成部分。當然，積極的反饋是很棒的，因為它激勵你繼續做好工作。聽到負面反饋可能會很痛苦，但如果你能忍氣吞聲，它就提供了改善你工作的機會。
另一方面，能夠提供良好的反饋（尤其是負面反饋）意味著你有機會影響人們和專案，使他們變得更好。但是，因為很多人在收到負面反饋時都會關機，所以以正確的方式提供反饋是很重要的。
作為一個初創公司的創始人，我給予和接受了大量正面和負面的反饋，所以這是我經常思考的問題。下麵是一些我對有效地傳遞負面反饋的建議。
做
- 表示你關心這個人/專案。”我完全支援你們幫助中國殘疾運動員的努力……”
- 表明你理解並與專案目標保持一致。”我知道你現在只關註一個市場……”
- 表明你已經考慮過他們來自哪裡。”我打賭你看到了使用三個按鈕而不是兩個按鈕的好理由……”
- 具體說明您正在反饋的情況/事項。”當我試圖給我女朋友發一張照片時，照片也在Facebook上分享了，我沒想到……”
- 準確解釋為什麼你認為這是一個問題。”如果派對的播放列表只是‘也許打電話給我’的混音，我想很多人會很生氣，早早離開……”
- 表明你對不同的解決方案持開放態度。”我可以看到我們建立更多的測試單元，或者在釋出前更加註重質量保證……”
- 認識到你的知識/專長的侷限性。”我不在你們這個行業工作，但有一件事對我們有用，那就是……”
不要
- 概括或誇大。”每次看都會讓我嘔吐！”
- 提供不必要的粗魯反饋。”一個徹頭徹尾的**……”
- 指出只有一種可能的解決方案。”毫無疑問，如果不立即構建此功能，所有人都會離開。”
- 假設參與其中的人有最壞的動機。”這些人就像所有其他的投資銀行家一樣，他們欺騙別人來充實自己。
如何有效地給予（負面）反饋
沈傑森是Ridejoy的聯合創始人，Ridejoy是一個友好的社群遊樂市場，他在部落格上寫著“踢**的藝術”。
影象從勒雷米和畫素禁運（Shutterstock）重新混合。
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- 發表於 2021-05-25 20:33
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