垃圾郵件是Outlook傳送其認為是垃圾郵件的郵件的資料夾。您可以自定義Outlook的垃圾郵件過濾器以阻止或白名單發件人或域，或啟動自動篩選並自動刪除垃圾郵件。讓我們看看如何。

訪問垃圾郵件選項

您可以透過單擊主頁>垃圾郵件來訪問垃圾郵件選項。

只有在資料夾中選擇了郵件，或者打開了郵件並單擊“郵件”>“垃圾郵件”時，前四個選項才可用。

在訊息上單擊滑鼠右鍵時，上下文選單中也提供了所有這些選項。

在閱讀本文時，我們將介紹此選單上的前四個選項。目前，我們對選單底部的“垃圾郵件選項”感興趣。

單擊此選項開啟“垃圾郵件選項”面板。

“選項”選項卡上的基本設定

在“垃圾郵件”視窗的“選項”選項卡中，可以為傳入的任何郵件設定Outlook的垃圾郵件選項。標記為垃圾郵件的電子郵件將直接傳送到“垃圾郵件”資料夾，您可以選擇Outlook將電子郵件標記為垃圾郵件的程度。預設情況下，垃圾郵件過濾器設定為“無自動過濾”，因此只有來自您故意新增到阻止發件人列表的發件人的電子郵件才會出現在垃圾郵件資料夾中。

你可以切換到“低”來捕捉更明顯的垃圾郵件，這個設定對大多數人來說應該足夠了。如果你想讓Outlook更具攻擊性，你可以選擇“High”設定，但這很可能會將一些合法的電子郵件移到垃圾郵件資料夾中，因此你需要定期檢查它。如果合法電子郵件確實傳送到“垃圾郵件”資料夾，您可以透過選擇郵件並單擊“主頁”>“垃圾郵件”>“非垃圾郵件”來訓練篩選器，使其不將來自該發件人的電子郵件視為垃圾郵件。

將開啟一個確認框，告訴您郵件將被移動到收件箱，併為您提供將發件人新增到安全發件人列表的選項。

回到垃圾郵件選項，您可以選擇的最後一個級別是“僅安全列表”。這將標記來自發件人或域但不在安全發件人列表中的任何郵件為垃圾郵件。這是一個非常嚴格的設定，你需要經常檢查你的垃圾郵件資料夾。然而，在相當長的一段時間內，可以很好地訓練垃圾郵件過濾器，特別是當你有少量來自未知發件人的電子郵件時。

在過濾器級別下面有兩個附加設定。

其中第一個“永久刪除可疑垃圾郵件，而不是移動到垃圾郵件資料夾”是一個設定，如果您已將篩選設定為“無自動篩選”，該設定可能最有用。該篩選器只會將來自阻止發件人列表中的發件人的郵件移動到垃圾郵件，並且由於這些郵件已被阻止，因此對您來說可能沒問題那些郵件將被永久刪除。但在任何其他級別的過濾，特別是“高”或“安全發件人只”-有一個非常好的機會，Outlook會拿起一個“假陽性”，並標記為垃圾郵件的合法電子郵件。如果你的垃圾郵件被設定為永久刪除而不是移動到垃圾郵件資料夾，你將丟失合法的電子郵件，永遠不會知道它在那裡。因此，我們不建議開啟此設定，除非您非常確定自己在做什麼。

第二個選項，“在電子郵件地址中警告我可疑域名（推薦）”，是Outlook的反釣魚工具，只有在開啟垃圾郵件過濾時才可用（預設情況下會開啟）。這意味著從“無自動篩選”切換到“低”、“高”或“僅安全發件人”。一旦開啟此選項，Outlook將開始篩選潛在的網路釣魚電子郵件。由於這是一個非常重要的工具，我們將讓微軟解釋它將做什麼。

我們多年來一直在討論網路釣魚郵件，向您展示瞭如何使用軟體功能來幫助阻止網路釣魚嘗試，並報告了幫助將合法郵件與網路釣魚郵件區分開來的新舉措。我們不確定為什麼這樣一個有用的工具沒有a）預設開啟b）微軟更廣泛地宣傳，但它不是。

如果您在辦公室中使用Outlook，則管理員可能正在使用您不知道的反網路釣魚技術。但如果您將Outlook用於個人帳戶，我們建議您啟用此選項。將垃圾郵件過濾器級別設定為“低”並開啟“電子郵件地址中的可疑域名警告我（推薦）”將使您更安全。

管理安全發件人

下一個選項卡“安全發件人”包含Outlook永遠不會將其視為垃圾郵件的個人和域的列表。

如果您對垃圾郵件資料夾中的郵件單擊了“主頁”>“垃圾郵件”>“非垃圾郵件”，並接受了將發件人新增到安全發件人列表的選項，則他們的地址將在此處結束。您還可以透過單擊主頁>垃圾郵件>從不阻止發件人（如果您希望來自該域的所有電子郵件繞過垃圾郵件過濾器，則從不阻止發件人的域）將發件人標記為“安全”。

如果要確保將特定地址或域新增到安全發件人列表中，請單擊“新增”按鈕。

這將開啟一個視窗，您可以在其中鍵入要新增的地址或域。

這對於一個或兩個地址或域來說是很好的，但是如果你有大量的資料要新增的話，這會非常耗時。為了加快速度，您可以選擇匯入發件人和域的列表，或者匯出現有安全發件人和域的列表。

匯入一個列表是很好的，但是如果你沒有一個格式正確的列表，那就沒什麼幫助了。幸運的是，Outlook只需要一個文字檔案，其中包含由return分隔的發件人和域列表，這很容易放在一起。您可以從其他郵件程式匯出此資訊，也可以自己編寫，這比單擊“新增”，輸入詳細資訊，單擊“確定”，然後對每個發件人重複此過程快得多。由於建立安全發件人列表可能需要很長時間，因此您可能需要考慮時不時匯出列表，以防需要重新安裝Outlook或將其安裝到其他計算機上。如果您移動到Outlook的新版本，它將為您節省大量時間，並使您的垃圾郵件過濾器保持您想要的方式。

也可以使用匯入/匯出選項進行批次更改或刪除。匯出列表，在所選的文字編輯器中進行更改（或刪除條目），然後匯入新列表。匯入過程不會在匯入新條目之前擦除現有條目，它將更改視為新條目（例如，如果您從易趣網至易趣網，它將新增易趣網，而不是替換易趣網)因此，在匯入修改後的列表之前，需要清空列表。為此，請選擇頂部條目，按住SHIFT鍵，然後選擇最後一個條目。這將選擇列表中的所有條目。然後單擊“刪除”刪除所有準備匯入的安全發件人。

頁面上的最後兩個選項透過做出一些合理的假設，幫助您自動將發件人新增到列表中。

開啟“還信任來自我的聯絡人的電子郵件”意味著來自Outlook聯絡人地址的郵件將被允許透過，而不會被過濾到垃圾郵件中。實際上，這會將聯絡人列表變成第二個安全發件人列表，而無需您自己手動將所有地址新增到安全發件人列表中。

開啟“自動將我的郵件新增到安全發件人列表”意味著您傳送的任何郵件都將被視為安全發件人，因為收到您傳送的郵件的回覆是正常的。但是，情況並非總是如此，因為您可能會回覆某人，讓他們停止向您傳送郵件（如取消訂閱郵件），因此應謹慎使用此選項。

管理安全收件人

下一個選項卡“安全收件人”有些混亂。你無法控制收件人如何對待你的郵件，所以這不可能。它不會阻止您向列表中的任何地址傳送郵件。那麼，為什麼？安全收件人實際上是您所屬的郵件列表。通常，郵件列表的“收件人”地址是列表的名稱（例如。，[email protected])將此新增到安全收件人列表可以確保這些電子郵件不會被視為垃圾郵件。

否則，選項與安全發件人的選項相同。如果您希望來自該列表或組的電子郵件繞過垃圾郵件過濾器，可以透過單擊“主頁”>“垃圾郵件”>“從不阻止此組或郵件列表”將郵件列表標記為“安全”。

阻止發件人

“阻止發件人”選項卡用於新增您認為是垃圾郵件的單個地址或整個域。這裡新增的任何內容都將直接進入垃圾郵件資料夾。

這些選項與安全發件人的選項相同，能夠新增、編輯和刪除條目，以及匯入和匯出地址和域列表。當您透過“主頁>垃圾郵件>阻止發件人”選擇郵件時，也可以將發件人或其域新增到阻止發件人列表中

任何最終進入“垃圾郵件”資料夾的電子郵件，無論是來自被阻止的發件人，還是因為Outlook已確定該郵件可能是垃圾郵件，都將禁用任何連結，並將郵件內容設定為純文字。Outlook會在您從“垃圾郵件”資料夾開啟的任何郵件中顯示一條訊息，告訴您這一點。

注意：如果您將發件人同時新增到“安全發件人”和“阻止發件人”列表中，則“安全發件人”列表優先，發件人的電子郵件將到達您的收件箱。

阻止頂級域和編碼

最後一個選項卡“國際”允許您以特定編碼阻止國家級域和電子郵件。

單擊“阻止的頂級域列表”開啟同名面板。這允許您選擇要阻止的國家域。

例如，如果您想阻止來自安道爾的電子郵件，您可以勾選“廣告（安道爾）”複選框，然後單擊“確定”。Outlook會將來自以“.AD”結尾的域的郵件視為垃圾郵件。

如果您收到來自某個特定國家/地區的大量垃圾郵件，例如.cc（Cocos Islands），在撰寫本文時，它擁有最多的支援垃圾郵件的ISP，這將非常有用。除非您希望從該國家/地區域獲得合法電子郵件，否則您可以繼續將其新增到垃圾郵件域列表中。請記住，這不會阻止所有來自科科斯群島的電子郵件，而只是來自以帶.cc. 因此，如果你厭倦了從俄羅斯垃圾郵件傳送者那裡接收垃圾郵件，那麼blocking.ru只會在他們的域以.ru結尾時阻止他們。從.com域執行的俄羅斯垃圾郵件傳送者不會受到阻止.ru域的影響。

如果要阻止特定的地理區域，可以透過單擊“阻止的編碼列表”阻止整個編碼。這樣可以選擇要阻止的電子郵件編碼。

編碼本身就是一個很大的話題，所以我們在這裡不討論它們（如果你想知道更多的話，維基百科有一篇關於它們的好文章），只是廣義上講，編碼決定了一個字元是如何以數字方式表示的。不同的編碼表示不同的字元，您的電子郵件客戶端（和瀏覽器）可以在（某些）字符集之間進行轉換，這一過程稱為程式碼轉換。如果您經常收到特定編碼的垃圾郵件，您可以透過在“阻止的編碼”列表中選擇該編碼並單擊“確定”來阻止該編碼。如果您不確定是什麼編碼或如何找出您收到的電子郵件的編碼，您可能不應該在此處設定任何內容，因為你可以阻止自己收到合法郵件。

這些垃圾郵件設定是保持收件箱乾淨和受控的有效方法。如果你在收到你認為是垃圾的郵件時努力阻止發件人，那麼隨著時間的推移，你收件箱裡的垃圾會減少很多，生活中的壓力也會減少一些。