nextdoor執行長稱這是“我們的錯”版主刪除了有關黑人生活的帖子
以社群為中心的社交網路Nextdoor的執行長莎拉•弗里爾（Sarah Friar）表示，該公司是罪魁禍首，此前有廣泛報道稱，版主刪除了討論種族不公的帖子，或表示支援黑人生活問題運動。該應用程式將改變其政策，以明確允許在未來的運動討論，並將提供新的無意識偏見培訓其無償版主。
在接受NPR採訪時，Friar說，這些帖子被刪除“真的是我們的錯”，並將公司無償版主（稱為“leads”）採取的行動歸咎於一項溫和的政策，該政策禁止在app的本地組中討論國家問題。
“我們沒有迅速行動，告訴我們的線索，像黑人生活的問題是當地的相關性方面的問題，”修士說。“我們的很多線索都將黑人生命視為一個正在發生的國家問題。因此，他們刪除了這些內容，認為這符合我們的指導方針。”
據NPR報道，Nextdoor的緩和政策中增加了一條新規定，以確保此類討論在未來不會被刪除：“黑人生活問題是當地的話題。”
Nextdoor因其所謂的“Karen問題”長期以來一直受到人們的嘲笑和批評，這是大量白人使用者使用該應用程式抱怨瑣碎問題的簡寫，從孩子們咯咯笑得太厲害到鄰居不停地給貓刷牙。
然而，在模因的背後，總是有一個更令人不安的事實，那就是Nextdoor允許種族主義透過一種不插手的溫和方式在其平臺上茁壯成長。這家公司發展如此之快，部分原因是它依靠自己的使用者刪除有爭議的帖子。但黑人使用者說，這創造了一個容忍種族主義的環境。
同樣那些對吵鬧的孩子感到惱火的“卡倫斯”也可能是那些在他們的社群裡對黑人進行種族歧視的使用者，他們看到的任何“可疑青少年”（他們總是有色人種）都會報警。Nextdoor提供了“轉發給警察”等功能，使用者可以快速向執法部門傳送“緊急警報”，這無疑加劇了這些問題。這個特殊的工具上個月被移除了。
在警察殺害喬治·弗洛伊德以及隨後針對種族不公的**席捲美國之後，Nextdoor平臺上滋生的種族主義引起了新的關注。試圖在Nextdoor上討論這些問題的黑人使用者發現他們被沉默了，他們的帖子也被刪除了。正如一位使用者上個月對《邊緣報》說的那樣：“作為一個黑人，我對使用（這個應用程式）做任何事情都感到不安全。。。我總是害怕，想著“哦，我的上帝。我已經知道某某對我們的看法了。“這是一個非常可怕的處境。”
Nextdoor表示，除了改變其溫和政策外，它還開始了一項招募更多黑人版主的活動，並將對所有現有的潛在客戶提供無意識偏見培訓（儘管目前尚不清楚這種培訓是否是強制性的）。該公司表示，它還將改進應用程式的人工智慧系統，以更準確地識別明確的種族主義和“編碼的種族主義內容”
然而，儘管許多社交網路批評人工智慧是一種解決方案，因為它允許種族主義或偏執的內容出現在他們的平臺上，但專家們普遍認為，自動化系統缺乏必要的理解來調節這些內容。正如Facebook的馬克•扎克伯格（markzuckerberg）過去所表明的那樣，人工智慧並不能解決人類的節制問題。
“我們真的在努力確保種族主義言論不會出現在主要新聞提要中，確保那些不遵守指導原則的使用者不再出現在平臺上，”弗里爾告訴NPR。“確保Nextdoor不是一個種族主義盛行的平臺，這是我們公司的首要任務。”
呼籲Nextdoor為其主持人的行為負責的團體對這些變化表示歡迎，但對這些變化可能產生的影響表示謹慎。
“這是一個積極的步驟，創造一個真正的社群論壇，所有人在我們的社群感到安全的參與，”活動人士安德烈亞Cervone的明尼阿波利斯為更多的鄰居，該組織**該公司推出反種族主義培訓主持人，告訴NPR。“我們將密切關注公司，確保他們繼續前進，履行這些公開承諾。”
- 發表於 2021-04-18 10:51
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- 分類：網際網路
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