做这个而不是一直说“对不起”

平均一天，我可能会对至少二十个人说“对不起”。很抱歉我决定和你同时下楼，很抱歉你忘了给我发邮件，现在这个报告迟到了，很抱歉发生了完全超出我控制的事情，现在计划已经改变了。...

平均一天，我可能会对至少二十个人说“对不起”。很抱歉我决定和你同时下楼，很抱歉你忘了给我发邮件，现在这个报告迟到了，很抱歉发生了完全超出我控制的事情，现在计划已经改变了。

总的来说，说对不起是件好事。最近有一个运动，鼓励人们，特别是**，停止道歉这么多。虽然我确实同意，一般来说，**往往比他们应该道歉的更多，但我不认为我们需要完全摆脱它。有时候说“对不起”是合适的，有时候，你最好说点不同的话。

本周，Fast公司发表了一篇关于过度道歉的报道，特别是它如何在某种情况下削弱你的权威和信心，最终损害你的信誉，或者把你描绘成软弱和优柔寡断的人，而不是你真正想要的东西。而且，当你不断地道歉，当你应该道歉的事情发生的时候，你的听众会对你所有其他不需要的道歉感到非常不敏感，以至于看起来不真诚。

那你该怎么做呢？

Fast公司对如何处理这个问题有很多建议。不过，我最喜欢的是简单地承认这个问题，然后解释如何解决它。例如，如果你因为关键成员不能出席而不得不重新安排会议五次，那不是你的错。你不需要在这里道歉。相反，试着说“我知道我们不得不重新安排这次会议。谢谢你随波逐流。”

你不需要向所有人解释为什么会议被重新安排了。在这句话中，你很可能会用一句“对不起”来表达你希望表达的想法，但你用的是一种更加直接和权威的方式。

你不需要为情绪或说“不”之类的事情道歉。相反，只要解释问题所在，并提供一个小的跟进。

关键是仔细看看你要道歉的事情，确保它们是你应该道歉的事情。如果某件事实际上不需要道歉（有些事情确实需要！）然后想想你是如何表达你对一个人的反应的。它会对你的认知产生戏剧性的影响。

如何拒绝第二次约会

...这个暗示。人们会等很长时间才做出回应，他们会说，“对不起，我一直很忙！”如果不提供一个空闲时间的窗口，或者他们会声称他们想再出去玩一次，但从来没有跟进。不要这样做。也许你的崇拜者应该明白你不喜欢他们，...

上周，我发了一封邮件，里面写着“对不起！”我的回答是自动的——我忘了什么，那个人简略的留言表明他们对我不太满意。但经过一分钟的考虑后，我拿出“对不起”，告诉他们我会尽快按他们的要求去做。我做到了，任务...

...话给前台，我的名字无关紧要，我能为你做些什么？”“对不起，你是经理吗？”如果对方说可以，就挂断电话再打回来。我们要的当然不是经理。“不，我不是。你想和经理讲话吗？”“不，事实上，我只是有个简短的要求。...

...喻更容易理解。假设你打了你弟弟，你妈妈骂你，让你说对不起。虽然你只需要向你哥哥说声对不起，但不用说，你母亲也应该听到，这样她就知道你真的做了。如果我们把它翻译成电子邮件，你哥哥会在收件人栏，而你妈妈会...

当你太频繁地使用“对不起”这个词时，它就失去了魔力，尤其是对于同样的错误。说“对不起”的第一条规则是纠正错误，并确保你永远不会重蹈覆辙。您需要找到问题的根源，对其进行修正，并确保今后不再发生同类事件...

...有什么错，但为了听起来更有礼貌，在问题的开头加上“对不起”或“对不起”是很常见的。例如：对不起，公共汽车什么时候开？对不起，现在几点了？对不起，我需要哪张表格？对不起，我可以坐这儿吗？让直接提...

...的开场白，如“我很抱歉不得不这么说，但是……”或“对不起，如果我不符合规定，但是……”等来表达他们的不满然而，需要注意的是，这些短语并不能直接翻译成西班牙语，因此理解“对不起”等词的基本功能对于向ESL...

...示例，请参见下面的对话。恐怕我宁愿你不去/不去。对不起，我希望你不要那样做。不幸的是，我必须说不。恐怕那是不可能的。当拒绝许可时，人们有时会以其他方式提供帮助，用“怎么样”和“取而代之”来提供替代...

...我”之类的话一个有用的技巧是使用and而不是but，比如“对不起，我不是故意的”而不是“对不起，我不是故意的”如果你仍然因为被叫出去而感到不安，现在就不要道歉。你不想做出讽刺或懒惰的道歉，比如“如果你因为太敏...

...更糟糕，因为这意味着你并不真的那么抱歉。。 2.说声对不起。这是正确的。这是最重要的部分。把它吸起来，吐出来。说：“我真的很抱歉我那样做了。”或者，“我真的很抱歉我……”明确表示你对伤害朋友的行为感到抱...