从NPR的最新广播中随机抽取的小道消息、因素和谈话要点一直是我谈话的燃料。但是如果你不小心的话，这些东西会把你变成一个令人无法忍受的知识分子无所不知，这会让人们不想和你说话。我是这样学会控制的。

我喜欢学习，正因为如此，我倾向于认为自己是一个万事通（是的，一点也不精通）。我充满了无用的事实，知识和小道消息，大多数人不关心或不想听到。即便如此，那也没能阻止我说话。在过去，这让我觉得自己是一个自命不凡、自大自大的人。这完全不是故意的：我喜欢学习，我喜欢争论，我喜欢批判性地思考随机的话题，我喜欢和任何愿意和我交谈的人讨论无稽之谈。

但最近有一天，一个朋友指着我书架上的一本书，我用那种典型的、居高临下的、高保真的回答：“你不知道这是谁？”。我立刻希望我能收回。我觉得自己是个十足的**，但至少这让我更仔细地看了看自己在谈话中是多么令人难以忍受。在注意我说话的方式几个星期后，问题比我想象的更糟。所以，我给了自己一些规则。如果其中任何一个听起来很熟悉，你可能会想跟随。

当心任何以“实际上”开头的句子

我们之前说过要把“实际上”这个词从你的写作中去掉，说话也是这样。每次我用“事实上”开始一个句子，我都会说一些尖刻的话或是一句反唇相讥的恭维话。两者都是可怕的，都是无意的，而且似乎都在我不注意的情况下进入了我的对话。

当然不仅仅是“实际上”。其他词也会引发同样类型的意外咆哮。”显然，“当然”和“老实说”都是拐杖词，几乎总是放在某种“无所不知”的陈述之前。同样的情况也经常发生在“是”上，正如我们之前所指出的，它有一种令人讨厌的倾向，听起来比你想的更明确。以下是几个例子：

“他在我眼里像个**。”

“他好像一点感觉都没有。”

“她看起来很沮丧。”

这完全不同于：

“他是个**！”“她很沮丧。”

不幸的是，说话不像写作。你不能在每天的对话中按CTRL+F来找出你的错误。相反，我在心里记了下来，小心那些错误。如果我发现自己要说“事实上”，我会停下来重新构造句子。当我犯错的时候，我需要一些意志力和很多的自我原谅，但最终，那些拐杖般的词汇慢慢地离开了我的词汇量。它们仍然在我的脑海里，但至少在它们离开我愚蠢的嘴巴之前我通常会抓住它们。

注意你的听众

我的一些朋友可能会感激这样一个事实：不，当Tron第一次发行的时候，在DVD上找到它并不困难，只有当Tron:Legacy发行时，它才是困难的。然而，我的大多数朋友（和陌生人）就是不在乎。也许是多年在家工作让我忘记了一个简单的沟通规则：根据你的听众定制你的信息。

我的脑子里塞满了愚蠢的东西，当这些事实出现在谈话中时，我很难不去分享它们。我会随机加上一些花絮，比如，“哦，事实上，瓦里奥的名字是马里奥的名字，日语中“坏”的意思，它不仅仅是一个上边的M，”或者“我很确定星际耐力是以欧内斯特·沙克尔顿的船命名的。”这些都很好，但我并没有注意到这些事实什么时候适合添加，什么时候不合适。

我相信你知道发表这种不合理评论的人有多讨厌。当然，在某些圈子里，这很棒。这是一种有趣的方式来推动一段对话，激发一些新的东西，或者挖掘一个大家都很兴奋讨论的话题。在其他圈子里，他们充耳不闻，或者更糟的是，在谈话中疏远你和其他人。不管出于什么原因，我的大脑已经忘记了如何区分这两组人。

为此，我不得不对自己的大脑进行一点再训练，但这很简单，只需给自己几秒钟的时间去思考，“这段对话中有人关心我要说什么吗？”这听起来很简单，就像我们都应该在开口之前就想好的事情，但我们大多数人就是不这么做。

不要纠正别人，把他们指向“正确”的方向

有时候，人们错了。有时候，他们会说些愚蠢的话。但不是每个人说的错话都需要纠正，或者至少，不是你（或者我）说的。然而，当你决定插嘴的时候，有一个正确的方法去做，也有一个错误的方法。我总是直截了当地说：“不，你错了……”之类的直截了当的话。这并不总是那么好。

我们之前讨论过如何纠正在网上分享虚假信息的人，这里也适用一些相同的规则。要有礼貌，只有在真正重要的时候才纠正别人，试着和别人交流而不是纠正他们。

对我来说，最简单的方法是问问题，而不是像我前面提到的那样，匆忙告诉别人“实际上……”。一套好的问题可以引导一个人找到正确的答案，而不用你说废话。以下是前外交官安吉拉·迪基的一个例子：

我认为最好的办法是让对方试着思考他们是否正确。。。你可以这样说，“你在哪里听到的？这真的很有趣。”

提问就像一个魔术。你是在强迫一个人思考他们的来源，以及他们为什么这么想，而不直接纠正他们。他们通常会因为自己找到正确的答案而感到聪明，而你不会被认为是一个无所不知的人，他会情不自禁地纠正每个人说出的愚蠢事实。

承认错误

说到纠正某人，如果你是那种纠正别人的人，那么你也错了很多。没有人愿意承认自己错了，但你认为自己越聪明，就越容易犯错。它只是伴随着领土而来，所以要习惯承认它。

我们以前讨论过承认你错了的方法，但对我来说，这是在做出反应之前花时间考虑其他选择。如果有人说我做错了什么或是对我提出了挑战，我会听从signalv杂音作家jasonfried的建议，等几分钟再回答。在这段时间里，我会考虑一个想法，而不是立即否定它。这样，我就可以回来承认我错了，或者提出另一个挑战。

当然，这是伟大的想法和论点。有时候我对某些事情完全错了，在这种情况下，我学会了说“哎呀，你说得对，我是个**”的微妙艺术。你说得越多，事情就越容易。更好的是，当你这样做的时候，你的朋友和同事很有可能会因此更加尊重你。

事实上，我从来没有想象中那么聪明。用一点谦虚的态度来处理对话，有助于降低一个典型的“无所不知”的人的意外失聪。我肯定我还没有弄清楚这里的所有问题，有时我还是像一个无所不知的人，但至少现在我可以关注它了。

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JD Hancock摄。