在回复工作邮件之前，先问问自己这些问题
我们都浏览过极其复杂的电子邮件线索。问问你自己这些问题，这样你就可以用相关的信息做出更全面的回答，并把它交给合适的人。
管理顾问Carson Tate在回复邮件前提出以下四个问题：
谁？这分为两个子问题：“谁需要对这些信息作出回应、采取行动或作出决定？”请将他们的姓名写在“收件人：行”上谁需要知道这些信息？“把他们的名字写在cc:line上。
为什么？回顾一下to:行和cc:行上的名称。对于每个名字，问问自己，“为什么这个人参与了这个项目？”…确保你的电子邮件的语气、风格和内容匹配，就像你坐在桌子对面亲自讨论主题时选择合适的词语、语气和肢体语言一样…
什么？”电子邮件的目的是什么？…关键事实是什么？需要包括哪些参考或研究数据？“…
怎么用？问问自己，“我希望收件人如何回复？”在电子邮件中明确描述这一点。如果有最后期限，就说出来。如果你想要回复邮件，就说…千万不要以为人们会理解你的意思，尽可能直截了当地告诉他们。
这些要点将通过尽可能少的电子邮件传达您的信息和期望的结果。记住，电子邮件很重要，但你的价值在于做决定。
（无主题）：草率的电子邮件如何毁掉你的工作效率| LinkedIn via 99u
雅各布B摄ø滴答声。
- 发表于 2021-05-20 00:23
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