硬人力资源管理与软人力资源管理
人力资源管理是任何组织的一项重要职能，因为人是一种宝贵的资产，需要加以利用，以促进组织的目标。人力资源管理的两种对比理论被认为是解决企业劳动力问题的一种方法，即硬人力资源管理和软人力资源管理。人们常常混淆这两种方法，因为它们存在两种极端的管理方法。本文将区分硬人力资源管理和软人力资源管理这两种人力资源管理方式，并对它们的优缺点进行分析，使管理者能够采用两者兼而有之的管理风格。
事实上，人力资源管理似乎是一个模糊的概念，主要是由于相互冲突的观点和理论提出的定义。然而，好在无论是硬人力资源管理还是软人力资源管理，都承认人力资源是任何企业成功的关键。一个组织只有在有效利用其人力资源，利用他们的专业知识，保持他们充分的动力来实现组织目标时，才能获得比其他组织更大的竞争优势。
1989年，斯托瑞详细阐述了密歇根和哈佛的管理模式（1960年）。哈佛和密歇根提出理论X和理论Y来解释两种不同的人力资源管理方式。X理论是一种典型的不信任管理方法，人们被视为懒散地为自己的利益而工作。这种方法认为，公司和员工的利益是完全对立的，管理层有责任促使员工改变行为，以实现公司的目标。这基本上是胡萝卜加大棒的政策。理论X只关注组织的本质，而不关注那些被贴上懒惰标签的员工的本质。这种方法把人当作机器，充分利用人是管理层的任务。这是密歇根模式或硬人力资源管理。
Y理论与X理论完全相反，认为男人有情感、感情和动机。他们不仅仅是机器，而是积极地对工作产生兴趣，因为他们通过工作实现个人的实现。管理者必须努力保持高度的积极性，使他们能够发挥自己的潜力。这种方法说，人不是天生懒惰的，实际上是自我负责的。他们可以是积极的和创造性的，管理层必须鼓励，而不是强迫他们进一步实现组织的目标。这种人力资源管理方法被称为哈佛模式或软人力资源管理。
不幸的是，这两种人力资源管理方法都不能完美地工作，因为它们都不能代表现实，因为人的行为方式不同，不能仅仅被归类为机器或负责人。这意味着一个好的管理者必须坚持自己的风格，从硬的人力资源管理中吸取一些优点，从软的人力资源管理中吸取一些优点，这样才能使这两者结合起来，并符合他的要求和个性。
| 硬人力资源管理与软人力资源管理•硬人力资源管理和软人力资源管理是人力资源管理的两种截然不同的风格•硬人力资源管理关注的是组织，而软人力资源管理关注的是员工的利益•硬人力资源管理视人为懒惰，仅仅是为了实现组织目标而使用的资源。另一方面，软性人力资源管理将员工视为有责任感、有感情、有动机的人。不幸的是，这两种方法在现实中都不完美，必须将这两种风格很好地结合起来。 |
