表面上看，谈话似乎很容易。你说话，他们也会顶嘴，对吧？但是你发现自己陷入了一种尴尬的境地，你只是盯着一个你几乎不认识的人，你必须想办法让谈话保持有趣。以下是我们最常犯的错误，以及如何避免这些错误。

这类错误可能发生在陌生人身上，也可能发生在你认识多年的人身上，不仅仅是闲聊。如果你刚认识一个新朋友，我们讨论过如何让闲聊变得更好，但是这些技巧应该能帮助你摆脱尴尬的处境。

你赞美得不够（也没有很好地接受赞美）

假设你在生活中的某个时刻受到了别人的赞美，你就会知道，当有人让你感觉良好时，往往会让你更加享受这段对话。这是一个看似简单的策略来改善交谈，而且几乎可以在任何社交场合使用。

这里的基本思想是赞美你谈话的人，让他们自我感觉良好。影响：《劝说心理学》的作者罗伯特·夏尔迪尼博士为此提供了两条建议：

1. Give Honest Compliments. It may not be easy, especially if the person has been distancing themselves from you for a while. But if you’re objective, they probably have some qualities you admire. If you take a positive action and compliment them, it may well break the ice and make them re-evaluate their percepti*** of you.
2. Ask for Their Advice. Cialdini notes this strategy—which involves asking for their professional advice, book suggesti***, etc.—comes from Founding Father Ben Franklin, a master of politics and relati***hip building. “Now you’ve engaged the rule of commitment and c***istency,” says Cialdini, in which they look at their acti*** (giving you advice or a book) and draw a conclusion from it (they must actually like you), a surprisingly common phenomenon in psychology.

最好的部分？根据《市场研究杂志》（journalofmarketingresearch）发表的一项研究，你甚至不必提供真诚的赞美。当大多数人收到赞美时，即使是不真诚的赞美，他们也会立刻对自己和整个谈话感觉良好。所以，通过称赞领带来打破僵局，欣赏深思熟虑的争论，或者赞美一个想法。

当然，当有人真的赞美你的时候，你很难不尴尬地接受。在这种情况下，你谈到了男子气概的艺术：

放弃恭维的虚伪谦虚的第一步是要意识到完全接受恭维并不会让你骄傲。你自己没有提出表扬，是别人提出的！你只是在确认另一个人的评价，再说一次，接受和欣赏他们的判断比反驳更礼貌。

第二，让自己为自己做得好感到骄傲是可以的。一点自豪感不需要夸大你的成就或有价值的品质——只需要诚实地评估你所做的事情。谦虚是很有可能的，同时也要心存感激和亲切。那么，对赞美的最好回应是什么呢？准备好了……“谢谢。”就这样。在任何情况下，一句简单、朴实的感谢都是行不通的。

就这样。只是礼貌地说“谢谢”，然后继续前进。这比我们想象的要容易得多！

你不听

你以前可能听说过，好的谈话最重要的一个方面是成为一个好的倾听者，但这不仅仅是坐着听别人说话。事实上，你需要知道如何倾听，然后以一种表明你对谈话有贡献的方式回应。这被称为主动倾听。

我们之前提到过积极倾听，基础知识非常简单。你应该倾听，发表评论，表明你的注意力，重复关键部分，提出问题，推动讨论。福布斯这样描述积极倾听：

积极倾听就是要捕捉并真正理解他人发出的信息。它包括评估非言语和言语信息。一个人的姿势、语调和面部表情都是非语言信息的例子。积极倾听还需要理解上下文、当前情况、人的背景和情景以及人的期望

从本质上说，你需要关注和回应一切，从一个人嘴里说出的话到他们的非言语暗示。然后通过复述和反思对话来做出回应，以保持对话富有成效地向前推进。这比听起来要困难得多，但这是一个很好的方法，可以让谈话双方都能更好地理解所讨论的一切。

你问的问题不对

这可能是让自己看起来比实际更健谈的最简单的技巧：问很多问题。当你这么做的时候，人们会觉得你在谈话中做得很好，即使你什么都没做。

《华尔街日报》总结了如何真正提出这样的好问题：

人们喜欢谈论他们自己，如果你谈论他们而不是你自己，他们往往会认为你是一个伟大的健谈者。在对方回答完问题后，不要让谈话停滞不前，要准备好后续的问题或建立在话题的基础上。避免明显的询问。来自密苏里州堪萨斯城的60岁弹珠专家兼锦标赛裁判凯西·斯瓦奇娜（Cathy Svacina）喜欢问人们他们做什么是为了好玩。”她说：“这立刻告诉我他们是谁，而不是他们为工作做什么。”。

这听起来似乎不言自明，但正如我们之前所指出的，大多数人都不善于提问。为了纠正这一点，你可以问各种各样的问题，使谈话有价值，但记住要保持开放式（比如“怎么做？在哪里？谁？或者哪个？）并且尽量避免像“你做什么？”或者“那里的天气怎么样？”这样的陈规定型的问题。

你太努力去“做你自己”

我们在交谈中经常被告知要“做自己”，但这并不是所有情况下的最佳方法。有时（对我们中的一些人来说，更多的时候是这样），“做你自己”与你在谈话中应该做的恰恰相反。在现实中，你想把你最好的脚向前，做一点表演。

基本上，有时在谈话中“假装成功”是个好主意。你用特定的肢体语言表现出更多的自信，通过强调你所知道的，听起来你好像知道你在说什么。同样的想法也适用于这里，在谈话中表演一点让谈话进行得更好也没什么错。

这听起来有点虚伪，但这项研究发表在《社会心理学》杂志上；人格科学表明，积极地展示自己，即使是在演戏时，也能给人留下更好的真实人格印象。我们也知道，在谈话中，人类往往更喜欢自大，而不是专业知识，因此，当你投射出“更好的自我”时，你实际上会感到更自信，而且通常会使谈话更有趣。

也就是说，不要过分。研究表明，丢名、个人免责声明和吹牛未必奏效。他们最终让人们不喜欢你。这是关于投射自信，而不是充满自信。

你主导了谈话

每个人都讨厌一个人主导谈话，但当你在此时此刻这样做的时候，却很难意识到这一点。即使你不认为自己是一个健谈的人，你也可能因为对某个话题感到紧张或兴奋而最终主导了一场对话。

你想在谈话中检查一下自己，这样你就不会一直说话了。《华尔街日报》有两条建议可以让你避免在谈话中占据主导地位：

• Avoid your favorite topic—whether it's opera or you Shih Tzu—or else you'll probably talk too much.
• With the dialogue chugging along, you can be expansive. But be careful. If the other person is talking too much, offer information about yourself. If you pause and the other person changes the subject, you were dominating.

避免谈论你最喜欢的话题听起来可能有悖常理，但在一段关系开始的时候这会很有帮助，这样你就不会意外地主导了谈话。一旦你足够了解一个人，你就可以一起深入研究这些话题，但一开始就要避开它们。

不管你在谈话中有点笨拙，或者你是一个总有话要说的人，我们都会努力改善我们的谈话习惯。上述基本原则是实现这一目标的良好垫脚石。

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