科学揭示了你需要做什么才能说服人们做任何事情
当你说服某人做某事时，你说什么并不一定像你怎么说那么重要。如果你想让自己听起来有说服力，那就要让自己听起来尽可能自然……或者至少要学会如何伪装。
这是密歇根大学的Jose Benki的发现，他研究了一百名面试者对电话调查所做的1380次总通话。他想知道哪位面试官通过对问题给出“是”的回答，最能让受访者同意调查结果。他解释了他的发现：
“语速适中的面试官，大约每秒3.5个单词，比语速很快或很慢的面试官更能让人们同意。我们认为那些听起来活泼活泼，音调变化很大的面试官会更成功。但事实上，我们发现，面试官的语调变化对成功率的影响微乎其微。可能是音调的变化对一些面试官有帮助，但对另一些人来说，太多的音调变化听起来是人为的，好像人们太努力了。所以事与愿违，让人反感。”
一个人的自然音高也很重要，至少对**来说是如此。本基认为，高音**比那些声音自然低沉的**更难以说服参与者。另一方面，高音和低音女操作员的表现没有明显差异。根据本基的说法，成功的另一个关键是使用停顿：
“人们说话时，每分钟自然会停顿4到5次。这些停顿可能是无声的，也可能是充满的，但在这种情况下，这个速度听起来似乎是最自然的。如果面试官完全没有停顿，那么他们让人们同意做调查的成功率最低。我们认为那是因为它们听起来太像剧本了。停顿太多的人被视为不流利。但有趣的是，即使是最不流利的面试官，成功率也高于那些非常流利的面试官。”
当然，这里的“流利”并不是指接线员说这门语言的能力——本基指的是实际的语言流动，以及说话时从不停顿的危险。所以，说服别人同意你的立场的真正关键是——或者按照你的要求去做，这取决于你有多邪恶——说话要谨慎，声音要相对低沉（如果你是**，至少是这样），并且要有足够的停顿。等等，很多戏剧性的停顿-我想这项研究可能无意中解释了威廉·沙特纳的魅力。他们说科学对任何事情都没有好处。。。
通过密歇根大学。
- 发表于 2021-07-24 16:01
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- 分类：互联网
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