Berkun博客上有一篇有趣的帖子,内容是关于发生“艰难对话”的晨会:
“我无法告诉你有多少团队被困在第五级地狱,原因只有一个,那就是领导者从不让艰难的对话发生。而关键在于责任感——在一个积极负责的团队文化中工作没有什么比这更有趣的了,当事情出错时,每个人都会承担起他们应得的责任——突然,人们花更多的时间工作,而不是相互指责。”
无论你是雇员还是雇主,在你的职业生涯中,一定有一段时间你不得不在工作中进行艰难的对话:解雇(或被解雇),在事情出错时想办法,等等。在lifehacker.com的评论或提示中告诉我们你的经历,好的或坏的。
艰难的对话[柏坤博客]
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