新冠病毒-19大流行现在正在世界各地蔓延，每小时带来的事态发展比几周前一整天似乎带来的还要多。周三上午，Facebook与首席执行官马克·扎克伯格（Mark Zuckerberg）通了电话，向媒体通报了该公司迄今为止为应对危机所采取的措施(之后，我与扎克伯格简短地谈了一下该公司如何改变其内容审核团队以应对中断，我昨天在这里写到了这一点。

扎克伯格在记者电话和与我交谈时都强调了他对迫在眉睫的心理健康危机的担忧，因为全世界的人都被迫与朋友和亲人分开。无论你是在构建社交产品，还是在使用社交产品与你关心的人保持联系，这都是一个值得认真对待的问题。

电话一开始就发布了几条公告，我在电话的边缘做了介绍：

Facebook will put a coronavirus information center at the top of the News Feed in the United States and other countries around the world, CEO Mark Zuckerberg said today. In a call with reporters, Zuckerberg said that a collection of information from the World Health Organization and Centers for Disease Control would begin appearing on top of the feed over the next day.

The introduction of the information center comes after Facebook had been promoting links to the WHO and CDC inside the News Feed itself, as well as on Instagram. Facebook has also linked to the organizati*** in search results when people run queries on “coronavirus” or “COVID-19.”

Facebook还将为**和紧急服务提供免费的工作场所产品。

这些都是很好且有用的步骤，但讨论中最有趣的部分出现在后面。一位记者问，既然Facebook的绝大多数承包商已经被遣送回国，Facebook计划如何开展正常的内容审查业务。扎克伯格指出，Facebook转向使用全职员工进行节制的一个原因是，处理令人不安的内容，如处理自我伤害或**威胁的帖子，对员工来说是一个重要的心理健康工具。扎克伯格说，在他们的办公室之外，Facebook无法向他们提供通常通过埃森哲和Facebook聘请的其他供应商提供的心理健康服务项目。

就在那时，扎克伯格分享了他所说的这段时间他最关心的问题之一。

I’m personally quite worried that the isolation from people being at home could potentially lead to more depression or mental health issues, and we want to make sure that we are ahead of that in supporting our community by having more people during this time work on things that are on ******* and self-injury prevention, not less.

人类是社会性的生物，但现在人与人之间的社会性会带来死亡和疾病的风险。像旧金山这样的城市已经开始命令市民留在室内，除了购买基本必需品，医生的访问，和单独的锻炼。最初的订单已经三周了，但已经有迹象表明它可能会延长。例如，加利福尼亚州表示，学校可能会在暑假期间关闭。

正如你可能怀疑的那样，强制隔离的一个直接影响是Facebook产品的使用激增。扎克伯格在电话中表示，WhatsApp的通话量是正常通话量的两倍，远远超过了传统的年度高峰：新年前夕。一位女发言人告诉我，Messenger的通话量也增加了一倍多。扎克伯格指出，那是在流感大流行在全世界传播完毕之前，一些国家仍然相对未受影响。他表示，该公司目前正忙于在需求导致服务器崩溃之前支撑其基础设施。

但是，和朋友和家人视频聊天是一件非常有趣的事情，而且确实如此！今晚就做它不能代替面对面接触。而对于已经在焦虑、抑郁和其他心理健康问题中挣扎的人来说，长时间的隔离可能会加剧他们的病情。

“这是我最担心的领域，”扎克伯格在电话采访后告诉我。这就是为什么他将Facebook服务上的自残报告转移到全职员工身上的原因，在案件激增的预期下，他带来了额外的员工。”我认为这方面的工作类似于其他卫生工作者或警察为了确保我们迅速帮助人们而必须做的第一反应工作。”

他说，从短期来看，关注用户群中即将出现的危害可能意味着Facebook在某些类别的表现会下降(Facebook在其定期的透明度报告中公开了关于这个主题的自我报告数据。）例如，如果你有更少的人监控垃圾邮件，你可能会在Facebook上看到更多的垃圾邮件。

同时，他说，现在在家工作的主持人已经被招募到训练机器学习分类器，使更多方面的节制自动化。扎克伯格预测，即使在短期内有些缓和措施没有奏效，但在这一刻对构建分类器的额外关注可能会在长期内有所改善。

这也许是一个显而易见的观点，但值得一提的是：缓和关于自我伤害的帖子是必要的，但首先减轻自我伤害会好得多。这不是一个应该完全，甚至主要落在社交网络上的负担。但我仍然相信，社交网络可以创造性地工作，找到新的方式，让我们在这个时候感觉不那么孤立，他们在这方面取得的任何进步都会带来很多好处。

Facebook实时与公众分享这些信息应该受到赞扬。在如此之多的东西似乎正在分崩离析的时刻，大型科技平台——无论好坏——已经成为我们新灾难时代生活的重要基础设施。我们期待当选官员和公共卫生机构定期通报情况——我们也应该期待科技基础设施定期通报情况。谷歌、推特、亚马逊——这意味着你。

每个人都可以在未来发挥作用。Facebook拥有世界上最大的社交平台，在未来几周和几个月里，它可以扮演一个巨大甚至是英雄的角色，帮助我们度过难关。

与此同时，我理解扎克伯格为什么担心孤独和抑郁的到来。当我和他通完电话时，我也很担心。

比率

今天的新闻可能会影响公众对大型科技平台的看法。

趋势：WhatsApp将向国际事实核查网络提供100万美元赠款，以扩大与新冠病毒相关的错误信息的斗争。

下降趋势：尽管Facebook禁止使用医用口罩，但价格过高的N95口罩广告仍在该平台上出现。许多公司都会在电子商务平台Shopify上开设网络商店。

流行病

美国**正积极与Facebook和谷歌就使用智能**位置数据对抗新型冠状病毒进行谈判。如果它向前推进，这项工作可能包括跟踪人们之间是否保持安全距离以阻止疫情爆发(托尼·罗姆、伊丽莎白·德沃斯金和克雷格·廷伯格（*****）

由于冠状病毒大流行，谷歌推迟了员工绩效考核和晋升。该公司计划在2020年11月提拔两倍的员工，并将提拔日期推迟到8月1日(罗布·普莱斯（商业内幕人士）

由于许多美国人逃离办公室以避免接触冠状病毒，许多低工资的看门人仍被要求进来。他们被要求用来杀死病毒的新清洁剂可能会危害他们自己的健康(约翰·埃利冈和内莉·鲍尔斯（****）

冠状病毒大流行暴露了小型企业经济工作者脆弱的生计。许多人缺乏保障工资、病假工资和医疗保健等保障，而这些福利在危机中至关重要(凯特·康格、亚当·萨塔里亚诺和迈克·艾萨克（****）

在中国，冠状病毒暴露了学生之间的数字鸿沟，他们可以获得允许他们远程学习的资源和技术，而那些没有。其他国家也将开始经历同样的情况。比如，这个(钟雷蒙（****）

Reddit上的冠状病毒社区已成为平台上第三个最活跃的subreddit，拥有120万成员。它有一个由60名志愿者组成的内容版主团队，跟踪社区每天发布的50000多条评论(Olivia Solon和April Glaser/NBC）

冠状病毒正迫使我们像往常一样使用互联网——相互联系，共享信息和资源，并为紧急问题提出集体解决方案。我很欣赏凯文的这篇专栏文章——在过去的一周里，我也有同样的感受，并试图在时事通讯中反映出来(凯文·鲁斯（****）

谷歌无限期推迟了下一届云计算大会的在线版本。该活动原定于4月6日至8日举行。然后公司把它搬到了网上。现在这也被推了回来(Frederic Lardinois/TechCrunch）

治理

⭐ 伯尼·桑德斯是虚拟竞选**的先驱。冠状病毒使强大的在线存在比以往任何时候都更加重要，并突出了桑德斯在这一领域的领先地位。这是马克娜·凯利站在边缘：

Both Sanders and Biden have held virtual campaign events over the past week, but their approaches couldn’t be more different. Even before the pandemic hit, Sanders was campaigning through nontraditional means, using a mix of social media platforms, Twitch live shows, and podcast appearances. Now, all of Sanders’ campaign events, including Monday night’s live-streamed rally or Friday’s tele-town hall, are taking place online. Biden’s team is leaning into the former vice president’s rapport with supporters, putting him on Zoom calls so he can speak one-on-one with them. But they’re playing catch up to Sanders, who has been working these platforms since the beginning.

伯尼·桑德斯（Bernie Sanders）的总统竞选目前没有活跃的Facebook广告，在一系列初选中又一次令人失望的结束后的第二天早上。Facebook上数字广告支出的暂停一直是候选人计划退出2020年竞选的一个指标。桑德斯说他不会辞职(Alexi McCammond/Axios）

行业

⭐TikTok公布了一组在儿童安全、仇恨言论和错误信息方面具有专业知识的外部顾问，以帮助指导公司的内容节制政策。对于一家面临着严格审查其内容审核实践的公司来说，这是向前迈出的重要一步。Axios的玛格丽特·哈丁·麦吉尔有这样一个故事：

The Content Advisory Council will discuss existing and potential future policies against misinformation and election interference at its first meeting later this month, TikTok U.S. general manager Vanessa Pappas wrote in a blog post.

Dawn Nunziato, a George Washington University Law School professor and co-director of the Global Internet Freedom Project who specializes in online free speech issues, will chair the council. Other members include: Mary Anne Franks, a University of Miami Law School professor and critic of Section 230 of the Communicati*** Decency Act [...] and Rob Atkinson, the president of the tech policy think tank Information Technology and Innovation Foundation.

Facebook旗下的社交媒体跟踪工具CrowdTangle推出了一项新的搜索功能，让用户可以在Facebook、Instagram和Reddit上搜索Meme，查看随时间变化的社交趋势，并访问页面透明度数据。今天要玩这个(安德鲁·哈钦森（今日社交媒体）

Facebook曾经开发了一个内部面部识别应用程序，允许用户扫描人们的面部并识别他们。现在你可以看到这个应用程序的样子了(约瑟夫·考克斯（副）

Slack刚刚进行了迄今为止最大的重新设计。它今天开始推出，有更好的侧边栏定制，一个新的合成按钮，一个顶部导航栏，以及许多其他使应用程序更容易使用的调整(（汤姆·沃伦/边缘）

随着越来越多的社交活动在网上展开，巨魔们正在利用Zoom的屏幕共享功能向其他观众展示令人厌恶的图片。正如你们所知，我和我的朋友亨特·沃克在工作日下午5点的时候一直在做一个固定的Zoom欢乐时光。昨天我们学到了你应该禁用屏幕共享的艰难方法！谢谢乔希写了这篇文章。不知怎的，路透社也这么做了？我猜是慢消息日吧(乔什·康斯特恩（TechCrunch）

一种新的视频聊天工具允许人们远程聊天，而无需占用整个屏幕。该软件来自一家名为Around的公司，它将参与者裁剪成在屏幕上浮动的圆圈，让人们有空间使用其他应用程序。需要考虑的是，如果屏幕共享在缩放上摇摇晃晃，让你失望！乔什·康斯特恩（TechCrunch）

中国拥有的一款名为Likee的新视频分享应用正在美国扩张。它已经在俄罗斯和印度流行起来，与美国监管机构竞争可能比TikTok更容易，因为它是由新加坡的一家公司运营的(（黄哲平/彭博社）

新的高分辨率卫星、人工智能和数据工具将使我们能够比以往更详细地研究地球和我们自己。这篇文章认为，这将带来与隐私相关的“难以想象”的问题(贝基·费雷拉（副）

要做的事情

在隔离期间占用你网络的东西。

虚拟地与朋友一起观看Netflix。一个名为Netflix Party的新工具可以同步视频回放，并在Netflix节目中添加群聊，这样你们就可以实时谈论《爱情是盲目的》节目中的人们到底出了什么问题。

在线观看现场音乐会。NPR编撰了一份按日期和体裁组织的虚拟节目列表。

你有足够的卫生纸通过检疫吗？这个方便的新工具会告诉你。

最后。。。

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