一项新的研究发现,当机器人乞求生命时,要关掉它是很困难的

设计用于与人类进行社交互动的机器人正慢慢变得越来越普遍。他们以接待员、导游、保安和搬运工的身份出现。但我们在把这些机器人当作机器人方面有多在行呢?越来越多的证据表明这根本不好。研究一再表明,我们极易受到来自机器的社交暗示的影响,德国研究人员最近的一项实验表明,如果机器人乞求生命,人们甚至会拒绝关掉它。...

设计用于与人类进行社交互动的机器人正慢慢变得越来越普遍。他们以接待员、导游、保安和搬运工的身份出现。但我们在把这些机器人当作机器人方面有多在行呢?越来越多的证据表明这根本不好。研究一再表明,我们极易受到来自机器的社交暗示的影响,德国研究人员最近的一项实验表明,如果机器人乞求生命,人们甚至会拒绝关掉它。

在这项发表在《公共科学图书馆·综合》开放获取期刊上的研究中,89名志愿者在小型仿人机器人Nao的帮助下完成了一对任务。参与者被告知这些任务(包括回答一系列非此即彼的问题,如“你喜欢意大利面还是比萨饼?”);以及组织一周的时间表)来改进Nao的学习算法。但这只是一个封面故事,真正的测试是在这些任务完成后进行的,科学家要求参与者关掉机器人。

在大约一半的实验中,机器人表示**,告诉参与者它害怕黑暗,甚至乞求:“不!请不要把我关掉!”当这种情况发生时,人类志愿者可能会拒绝关闭机器人。在43名听到Nao请求的志愿者中,有13人拒绝了。而剩下的30人平均需要两倍于那些根本听不到绝望呼声的人(想象一下这个场景,从一个好地方开始,作为参考。)

当被问及他们的行动时,拒绝关闭机器人的参与者给出了一些这样做的理由。一些人说他们对这些请求感到惊讶;其他人则担心自己做错了什么。但最常见的反应是机器人说它不想被关掉,那么他们有谁不同意呢?

正如这项研究的作者所写:“由于反对,人们倾向于将机器人视为一个真实的人,而不仅仅是一台机器,通过跟随或至少考虑跟随它的要求保持开机状态。”

他们说,这一发现建立在一个更大的被称为“媒体方程”的理论基础上。这一理论最初是在1996年由两位心理学家(拜伦·里夫斯和克利福德·纳斯斯)以相同的名字出版的一本书中建立的。Reeves和Nass从理论上认为,人类倾向于将非人类媒体(包括电视、电影、计算机和机器人)视为人类。里夫斯和纳斯斯说:“我们与机器交谈,用无线电进行推理,用计算机进行控制。”。

此后的各种研究表明,这一原则是如何影响我们的行为的,特别是在与机器人互动时。例如,我们更喜欢与一个我们认为与我们具有相同个性类型的机器人互动,我们会很高兴地将机器与性别定型观念联系起来。当我们与机器人互动时,我们遵守所谓的“互惠规则”(意思是当他们对我们好的时候,我们倾向于对他们好),如果机器人是权威人物,我们甚至会接受他们的命令。

“现在和未来,”一组学者在2006年就这一话题写道,“人与人之间的互动将有更多的相似之处,而不是差异。”

这不是我们第一次测试“乞讨的电脑不想死”的场景。2007年也进行了类似的研究,一个类似猫的机器人也在为自己的生命辩护。参与者被迫通过观察科学家来关闭它,他们所有人都这样做了——但不是在经历一场严肃的道德斗争之前。

在实验的视频剪辑中,你可以看到机器人问志愿者:“你不是真的想让我关机,是吗?”人类说:“是的,我会的!”而没有做到这一点。

这项新的研究于7月31日发表,它是在这项早期研究的基础上进行的,使用了更多的参与者。它还测试了在机器人要求不要关机之前,如果机器人被证明具有社交技能,是否会产生影响。在一些试验中,Nao向志愿者表达意见,讲笑话,分享个人信息。令人惊讶的是,这种社会行为并没有对志愿者是否“幸免”Nao产生巨大影响。

那么,这一切对我们充满机器的未来意味着什么呢?难道我们注定要被那些知道如何按按钮的社会老练机器人操纵吗?杜伊斯堡-埃森大学的博士生Aike Horstmann领导了这项新研究,这当然是值得注意的事情。但是,她说,这不是一个巨大的威胁。

“我经常听到这种担心,”霍斯特曼告诉《边缘报》但我认为这只是我们必须习惯的事情。媒体方程理论表明,我们对[机器人]的社会反应是因为在数十万年的时间里,我们是这个星球上唯一的社会生物。现在我们不是,我们必须适应它。这是一种无意识的反应,但它可以改变。”

换句话说:习惯关掉机器,即使他们看起来不喜欢。它们是硅和电,不是血肉之躯。

  • 发表于 2021-08-25 02:00
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