优步推出了新的voip功能,供乘客和司机通过应用程序进行交流

周四,优步宣布了一种新的方式,让乘客和司机通过该公司的应用程序使用互联网语音协议(VoIP)进行交流。与Skype或FaceTime audio非常相似,Uber的新VoIP功能使用互联网连接而不是手机服务拨打电话。自六月起,Gay-HayLin公司一直在试用VoIP功能,并于今天在旧金山召开的发布会上宣布其全球可用性。...

周四,优步宣布了一种新的方式,让乘客和司机通过该公司的应用程序使用互联网语音协议(VoIP)进行交流。与Skype或FaceTime audio非常相似,Uber的新VoIP功能使用互联网连接而不是**服务拨打电话。自六月起,Gay-HayLin公司一直在试用VoIP功能,并于今天在旧金山召开的发布会上宣布其全球可用性。

目前,优步为司机和乘客提供三种交流方式:短信、应用程序内聊天和公共交换电话网络。优步开始对VoIP感兴趣,因为它在全球扩张,发现在许多国家,数据通话比蜂窝电话便宜。对于出国旅行的人来说,使用互联网连接与司机通信的成本要比漫游电话低得多。

优步通信产品经理Gagan Mac表示,在某些市场,“数据通话现在比语音通话便宜得多。”数据要便宜得多。”

它不仅价格更低,而且对于司机来说,它允许他们在与乘客协调皮卡时留在优步应用程序中。这对优步来说很重要,因为它正在应对乘骑冰雹市场中更便宜的替代品的增加,并且需要提供新的功能和好处,让司机继续使用它的应用程序。

Mac说,顺利的上车取决于车手和司机之间的无缝沟通。该公司的工程师目前正在修补新的GPS工具,以改善密集城市环境中的皮卡。在拥挤的情况下,例如音乐会或体育赛事之后,当**连接充其量是零碎的时候,VoIP可以提供额外的好处。优步发现,当乘客无法联系到司机时,取消率就会飙升,反之亦然。

此外,采用VoIP电话是优步向全球交通服务转型的另一个标志。在荷兰打车和在巴西打车是不一样的。每个市场都有自己的文化怪癖——日本司机在工作时很少使用个人**——优步正试图学习全球贸易的所有诀窍。

  • 发表于 2021-08-26 00:42
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  • 分类:互联网

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