No two persons are alike; although people shared many things in common but they are also different in all sorts of ways. Personality differences are both visible and non-visible factors. With the ever-changing business trends, business owners are using diversity policies and strategies that appeal to their clients, employees, suppliers and traders. They consider diversity in the workplace an asset to bring on potential benefits.

什么是工作场所多样性(workplace diversity)？

根据英国特许人事与发展协会（CIPD）的说法，多元化是将每个人都视为一个个体——将人视为员工、客户和客户。你可能知道，歧视法涵盖了一些个人特征，保护人们不受不公平对待。

不同的工作场所由具有不同特征的员工组成，这些特征除其他外，还包括教育、种族、性别、地理位置、宗教和政治信仰、性取向和社会经济背景。

丰富的经验

团队和工作团队带来了来自不同文化背景的独特经验和看法。当这种多样性汇集在一起时，来自不同文化背景的员工的各种知识和多种技能为公司增添了力量，并对不断变化的条件做出了反应。

一个公司的员工在他的工作环境中，会受到他的文化和个性的影响，产生独特的优势和劣势。当这些变化以适当的角度设置时，它们会加强和补充每个工人的弱点，从而对劳动力产生更大的影响，因为整体影响远远大于各部分的总和。

员工如何从工作场所多样性中获益：

1.个人成长

当接触到新的思想、文化和观点时，员工会成长为人。他们能够学习新的方法，更清楚地了解周围环境、邻居和他们在世界上的位置。与不同文化背景的同事相处的时间摧毁了种族中心主义和仇外心理的潜意识墙，鼓励员工更加尊重和接受社会其他成员。

2.改善沟通

多样性对工作场所沟通有积极影响。在同事们用不同的语言交谈了一段时间后，沟通障碍被打破了，他们甚至可以学会理解对方的语言。其结果是建立更好的关系，因为他们将不遗余力地试图了解对方。

3.挤出所有的创造力。

由来自不同背景和不同经验的工人组成的团队可以很容易地创造出更好的解决问题的想法和方法。哈佛商学院的罗伊·Y·J·蔡教授领导的研究表明，网络中包含的不同文化背景的个人越多，他们受到不同想法和观点的刺激时，创造力就越强。

4.优秀员工更喜欢工作场所的多样性：

研究证明，工作场所的多样性有助于招聘顶尖人才。最近的Glassdoor调查还证明，2/3的受访者表示，对他们来说，多样性是评估公司和工作机会的一个重要因素。人才是至关重要的，所以你可以从数量最多、种类最多的候选人中挑选员工，为公司做点什么。而且，随着员工队伍的多样化，优秀的应聘者更有可能接受你的工作邀请。这是一个有益的循环。

5.营业额减少。

劳工部报告说，今天有更多的人辞职，Glassdoor进行的一项调查显示，57%的受访者认为他们的公司应该增加员工的多样性。当员工离职时，公司会花费金钱和时间来寻找和雇用新员工。贫乏的多样性无意中创造了不利的环境，工人们会决定离开。成功的公司正在为工人增加福利，使他们在劳动力中建立一个更紧密、更投入的社区。

6.工人在向所有消费者群体推销商品和服务方面更有效。

当不同的员工群体在一家公司共同工作时，他们会贡献自己的个性，并有效地向所有消费者群体推销产品。通过汇集他们广泛的民族和种族背景、年龄、教育、性别和其他因素的知识，公司可以为所有消费群体提供最好的商品和服务。

结论:

员工队伍的多样性是一件好事。越来越多的公司正在提供多元化培训，作为实现工作场所多元化的起点。此外，他们认识到，正式培训、领导力建模行为是理解多样性的有效途径。就员工而言，他们有机会与他人合作，从而创造出更具生产力的工作场所，进而带来更大的组织成功和更友好的人际关系；更快乐的工作舒适区。