员工发展协调员可以指导、管理或监督员工的培训,最常见的情况是,他或她负责这三项工作。该人员负责为新雇用的员工在组织中的角色做好准备,并开发所有现有员工的技能和效率。这一领域的职业需要强大的人际交往能力,以及帮助员工和雇主实现目标的奉献精神。
一个有效的员工发展协调员必须是一个有才华的沟通者,能够表达自己,并通过多种方式和多种媒介进行指导。他或她可能需要一次培训大量员工,这需要很强的演讲技巧,或者一对一地指导特定员工。许多工作描述还包括书面沟通的责任,如培训手册、工作描述和工作绩效反馈。新技术也普遍用于培训计划和一般沟通,因此技术娴熟的个人将具有明显的职业优势。
员工应将此人视为资源,而不是权威人物,这一点至关重要。协调员的职责之一是与员工建立牢固的关系,并在这些关系中营造信任的氛围。要做到这一点,他或她必须激发信心,并以敏感性和耐心满足每个人的特定培训需求。协调员还可能负责组织和指导助理培训师团队,这需要强大的领导技能。
员工发展协调员的工作几乎可以在任何类型的组织和任何领域找到——简言之,任何需要培训的员工都可以找到。至关重要的是,这些人不仅要有能力成为教育者,而且要了解他们经营的特定行业和组织。协调员通常在同一组织内担任另一职务,并通过晋升达到该职位。早期的角色可能是在人力资源部内部或其他部门,该人员有机会实践他或她培训他人的技能。
除了经验之外,员工发展协调员通常还将持有相关的学士学位。这可能是特定行业的学位,也可能是与人力资源和/或其他社会科学相关的学位。协调员负责为其他人设计和提供培训计划,为此,他们通常需要接受高级的正式和实践学习。
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...将确定适当的行动方案。该专家促进员工、管理层、福利协调员、工会、调解员和律师之间的沟通。作为联络人,还可以咨询专家,以澄清公司政策、安全和健康计划以及纪律处分。 ...
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