什么是工作表现标准？(job performance standards?)

工作绩效标准是员工必须保持的最低生产力或成就水平，以保持就业并获得全额薪酬。对于某些工作，这仅仅意味着保持最低水平的生产力，例如在给定的时间内生产或销售一定数量的产品。对于其他工作，包括许多白领办公室工作，不可能衡量原始生产力。在这种情况下，工作表现往往基于其他因素，包括工作质量、及时性和效率。许多企业已经正式制定了工作绩效标准清单，以确保员工清楚地了解雇主的期望....

Safety standards are often part of job performance standards in more hazardous jobs.

雇主在起草或修改工作表现标准清单时考虑各种不同的因素。这类名单几乎从不主观地以员工个人为基础，而是客观地以员工所担任的职位为基础。一份工作绩效标准清单往往包括关于一份好工作应该是什么样子、需要多长时间以及在给定时间内必须完成多少工作的信息。其他考虑因素可能与安全以及对上级和其他员工的态度有关。虽然标准往往因具体工作而异，但许多公司也有要求所有员工遵守的最低礼仪标准。

如果不遵守雇主的工作绩效标准，可能会受到与训斥一样轻微或与失业一样严重的惩罚。在某些情况下，每次连续犯罪的惩罚都会更重。在另一些情况下，不遵守工作绩效标准的具体行为会根据罪行的性质受到不同的惩罚。雇主很少解雇员工，尤其是新员工，因为他们只有一次不遵守标准。雇主们也很少容忍重复的违规行为，尤其是当这些行为对企业的生产力产生负面影响时。

有些工作绩效标准与实际工作关系不大，而是与员工互动的方式有关。以冒犯性或歧视性方式行事的员工可能会对任何特定工作场所的和谐产生严重的有害影响。这些问题会间接地对生产率或工作质量产生负面影响。因此，企业往往制定工作绩效标准，以惩罚员工的敌意。虽然初犯可能只会招致训斥，但雇主通常对雇员的此类行为几乎不抱容忍态度。

发表于 2021-12-22 18:23
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分类：商业金融

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