工作绩效目标是指员工为了更好地完成工作而制定的特定任务、实践或习惯。一些工作要求员工制定工作绩效目标,作为职业发展计划的一部分,而在其他情况下,员工可能会提出此类目标作为个人挑战。以目标为导向的员工往往更容易获得晋升或加薪,在某些情况下,晋升和加薪可能完全基于这些既定目标的实现。通常,雇主会帮助员工制定目标。
一般工作绩效目标可能是基本工作职责的列表。例如,秘书可能有一般的工作绩效目标,包括在中午前完成归档、在特定时间范围内返回所有相关电子邮件,以及及时向雇主更新有关约会的信息。这些总体目标是员工在一天中必须完成的基本目标;将其设定为工作绩效目标可确保员工牢记这些基本的工作职能,并每天出色地履行这些职能。
职业发展工作绩效目标包括特定的课程、研讨会、会议和其他自我提升机会,这些机会将帮助员工成为对公司更有价值的员工,并提高员工的技能。规定的职业发展目标可能需要一些时间才能完成;例如,教师可以选择将英语作为第二语言或ESL课程,以满足教学认证要求。急救医疗技术人员可能需要获得急救安全或CPR技术的重新认证,这可以概括为专业发展目标。有时,雇主会为雇员制定具体的职业发展目标,他或她必须完成这些目标才能保住工作,而在其他情况下,雇员可能会更积极地参与制定这些目标。
绩效改进目标旨在解决员工在完成基本任务方面的缺点或失误。例如,如果一名员工不断与其他员工发生口头冲突,绩效改进的目标可能是找到其他方法来处理冲突。在工作日结束前一直离职的员工可能会有一个绩效改进目标,即一直待到下午5点。锋利的在许多情况下,雇主将密切监控这些目标,如果员工在规定的时间内无法实现这些目标,则可能会被解雇。
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